Na acht jaar onderdeel te zijn geweest van het grote Bosch-concern, staat TeleAlarm sinds begin 2015 weer volledig op eigen benen. De ontwikkeling vindt plaats in Zwitserland en de productie in het Duitse Leipzig, met diverse verkoopkantoren in Europa. Kortom: TeleAlarm is een stevig in Europa gewortelde wereldspeler.
De Europese Head of Sales Jurgen van Helvoort licht de diverse activiteiten toe van TeleAlarm Europe GmbH, zoals de organisatie voluit heet. De drie voornaamste productzuilen van TeleAlarm zijn 1) Personenalarmering (veiligheid thuis), 2) NurseCall Systemen (verpleegoproep) en 3) softwareoplossingen. “Wat die eerste twee betreft, zijn wij een Europese top-3 leverancier”, aldus Van Helvoort. “Het ‘designed in Switzerland, made in Germany’ is belangrijk voor ons qua slagvaardigheid en het snel kunnen doorvoeren van veranderingen.”
Personenalarmering
Op het gebied van personenalarmering werd het ‘oude’ Bosch-product in februari 2017 vervangen door een volledig eigen TeleAlarm product, de TA72. Deze – en zijn broertje, de TA74 (zie afbeelding) – kan zowel analoog als via IP worden aangesloten. “Begin Q2 dit jaar komt daar de aansluiting op GSM bij”, vertelt Van Helvoort. “Het toestel gaat de TA74GSM heten en heeft dan drie aansluitmogelijkheden. Nu al kan het op afstand via de TeleAlarm Cloud Services worden beheerd op een eenvoudige en efficiënte manier. Uiteraard kan dat ook via de Configuration Manager software.”
Deze producten bieden de beste geluidskwaliteit in hun klasse. Tevens ondersteunen ze diverse draadloze randapparatuur zoals de valsensor, de Vibby OAK. Van Helvoort: “Onze valdetector analyseert bewegingen via sensoren en een krachtig algoritme. Hierdoor kan het een zware val herkennen, waarna het automatisch een alarm kan activeren. Uiteraard kan dat ook handmatig met de noodoproepknop worden gedaan.”
De valdetector wordt comfortabel rond de pols gedragen als een horloge en de batterij kan eenvoudig zelf worden vervangen.
NurseCall
De TeleAlarm NurseCall MainUnit is de centrale van een eenvoudig te installeren draadloos systeem van hand- of kamerzenders, die uitermate geschikt is voor verpleeghuizen en verzorgingshuizen. “Onze NurseCall systemen ontlasten het verplegend personeel aanzienlijk”, vertelt Van Helvoort. “Bijvoorbeeld dwaaldetectie voor dementerenden. Zodra een cliënt het vooraf gedefinieerde gebied onbegeleid verlaat, ontvangt het personeel een signaal. Het systeem lokaliseert de bewoner onmiddellijk. Door het alarm een prioriteit toe te wijzen, wordt het inschatten van de ernst van het alarm velen malen eenvoudiger en daarmee ook de eventueel te nemen actie.”
Naast het draadloze NurseCall systeem beschikt TeleAlarm nu ook over een volledig bedraad IP oproepsysteem, iCall, waarin de bestaande draadloze oproepmelders van TeleAlarm zijn geïntegreerd. Door deze combinatie is het systeem zeer flexibel.
Breder inzetbaar
De personenalarmeringsproducten van TeleAlarm worden van oudsher ingezet voor mensen die ziek, zwak of anderszins hulpbehoevend zijn. “Mijns inziens is het breder inzetbaar”, vindt Van Helvoort. “Veiligheid in huis kan ook worden vergroot voor bijvoorbeeld mensen met kleine kinderen, mensen die alleen wonen, of wie angstig is voor inbraak. Kortom, voor iedereen die om wat voor reden dan ook graag extra veiligheid wil inbouwen.”
TeleAlarm demonstreert haar huidige en toekomstige generatie producten op Zorg & ICT, Standnummer 01BV.B078
