Communicatie / Telecom
Refurbed en Fraunhofer lanceren rekenmodel milieu-impact consumentenelektronica
Refurbed en Fraunhofer Research GmbH presenteren middels een rapport de uitkomsten van een onderzoek naar de milieu-impact van consumentenelektronica. Het resultaat is een rekenmodel dat de milieu-impact van meer dan 10.000 smartphones, laptops en...
Haal meer uit Teams
Sinds we in 2020 wereldwijd tot online communicatie werden gedwongen, zijn oplossingen als Teams uitgegroeid tot de nieuwe overlegstandaard. Toch kan er veel meer met dit platform dan mensen realiseren. Dit was een van...
Sluit je aan bij hét cybersecurityforum: de DTC Community
Leer van de ervaringen van 2500 vakgenoten, deel je cybersecurity kennis en wees als eerste op de hoogte van de meest actuele digitale dreigingen, zoals kwetsbaarheden in Citrix of Log4j. Dit kan via de DTC Community: een onafhankelijk en veilig platform. Meld je kosteloos aan voor hét cybersecurityforum van Nederland.
Zorgen AP om volgverkeerslichten
In Nederland staan steeds meer volgverkeerslichten. Ze maken contact met mobiele telefoons van weggebruikers en kunnen veel informatie over mensen verzamelen. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft er zorgen over en wil dat het ministerie...
Tarief per gebruiker, per maand, of per verlenging is voorbij met 3CX SMB
Volgens 3CX kregen bedrijven niet eerder zo eenvoudig de kans op zoveel waarde. 3CX SMB geeft kleine bedrijven de mogelijkheid om kosteloos de controle over hun zakelijke communicatie over te nemen. 3CX, een wereldleider...
Klantenservice: combinatie van menselijke interactie én AI
Menselijk contact blijft voorlopig belangrijk bij de klantenservice van bedrijven, maar er komt een generatie klanten aan die openstaat voor AI-gedreven dienstverlening. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van ServiceNow onder 2.000 Nederlanders. Ook...
Finse stad lokt techprofessionals met kennismakingstrip
De Finse stad Tampere lokt Nederlandse techprofessionals en ondernemers uit om een paar dagen te ervaren hoe het is om in Tampere te wonen en werken. Tampere is volgens Finnen zelf de meest prettige...
RDI legt Odido boete op van € 175.000
Uit onderzoek van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) blijkt dat telecombedrijf Odido intern verkeersgegevens verwerkte voor van een samenwerkingsproject met het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). De manier waarop voldeed niet aan de...
Nederlandse consument verkiest telefoon boven stuntelende chatbot
Telefonie is nog altijd hét voorkeurskanaal van de Nederlandse consument als het gaat om contact met organisaties. Consumenten zijn tegelijkertijd kritisch over geautomatiseerd klantcontact; vooral de stuntelende chatbot moet het ontgelden. Dat blijkt uit...
Minister Harbers ontvangt noodkreet dronesector
De dronesector, bij monde van Unmanned Valley heeft minister Harbers een noodkreet overhandigd. Dit breedgedragen ‘BVLOS’-manifest stelt dat strenge regels beletten dat zij kunnen testen. Daardoor dreigt Nederland de koppositie op het gebied van...
Ruim helft Nederlanders werkt weleens thuis
In 2023 werkten ruim vijf miljoen Nederlanders soms of meestal thuis, 52 procent van alle werkenden. In geen enkele EU-lidstaat is dit percentage hoger. Dat meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers over...