Barracuda breidt zijn portfolio voor IT managed service providers uit met Barracuda CloudGen Access for MSP’s. Daarnaast komt het bedrijf met uitbreidingen en verbeteringen voor zijn schaalbare, op de cloud gebaseerde remote monitoring and management (RMM) platform.
“Nu organisaties steeds meer overstappen op hybride werkvormen om het groeiende aantal thuiswerkers te ondersteunen, zijn de introductie van Barracuda CloudGen Access en de verbeteringen in Barracuda RMM belangrijke stappen in ons commitment aan MSP’s”, zegt Alain Luxembourg, regional director Benelux voor Barracuda. “Omdat MSP’s hiermee een op security gericht bedrijfsmodel kunnen hanteren, helpen we ze om de securityrisico’s bij klanten ten gevolge van de toename in thuiswerken beter te beheersen. Daarmee ontstaan ook nieuwe zakelijke kansen om klanten flexibele en veilige toegang tot hun kostbare data te bieden en de securityoperaties verder te stroomlijnen.”
Barracuda CloudGen Access
Met Barracuda CloudGen Access kunnen MSP’s Zero Trust Network Access bieden
Barracuda CloudGen Access is in november 2020 door het bedrijf aangekondigd, na de overname van Fyde. Met de toevoeging van multi-tenant beheer en maandabonnementen wordt het voor MSP’s makkelijker om CloudGen Access uit te rollen en te beheren, en zo hun omzet te vergroten.
“Nu het netwerk steeds meer verschillende vormen aanneemt, zeker in het afgelopen jaar, zijn traditionele maatregelen zoals alleen een firewall om de netwerken en devices van klanten te beschermen, onpraktisch en onvoldoende geworden. Zeker gezien de sterke toename van thuiswerken en de groeiende cloud adoptie door bedrijven”, vervolgt Luxembourg. “CloudGen Access biedt veilige, betrouwbare en snelle toegang tot applicaties en data, zowel in de cloud als on-premises, met ieder device en vanaf iedere locatie.”
Met Barracuda CloudGen Access kunnen MSP’s hun portfolio aan securitydiensten uitbreiden om klanten te beschermen en ook niet-beheerde BYOD-devices te controleren. Dit alles zonder dat ze daarvoor iets hoeven te veranderen aan de bestaande workflows voor klanten. MSP’s kunnen hun toegevoegde waarde aantonen en de security van klanten versterken door ze te beschermen tegen de risico’s van een mogelijk onveilig of besmet device.
Managed Workplace heet nu Barracuda RMM
Het schaalbare, op de cloud gebaseerde Remote Monitoring & Management-platform dat tot nu toe bekend stond als ‘Managed Workplace’ heet nu Barracuda RMM. Sinds de overname van Managed Workplace RMM, in 2019, heeft Barracuda dit platform verder verbeterd. Onder andere met een connectie met Office 365 API’s, geautomatiseerd software update en patch management van derden via Barracuda Advanced Software Management, en meer.
Enkele belangrijke kenmerken van Barracuda RMM:
- Integratie met Barracuda Intronis Backup, waarmee MSP’s Intronis Backup vanuit Barracuda RMM kunnen uitrollen, monitoren en beheren.
- MSP’s kunnen agents uitrollen, identificeren waar een back-up van gemaakt moet worden, bepalen waar back-ups worden bewaard en hoe vaak een back-up moet worden uitgevoerd. Allemaal via het centrale dashboard van Barracuda RMM.
- MSP’s kunnen notificaties instellen om de voortgang van Intronis Backup te monitoren en deze synchroniseren met hun Professional Service Automation tool.
Met de nieuwe Intronis Backup-rapporten in Barracuda RMM kunnen MSP’s klanten laten zien wat hun toegevoegde waarde is. - Betere mogelijkheden voor Microsoft patch management en verbeteringen in het nieuwe Central Dashboard, op basis van de feedback van partners.
Barracuda introduceert ook een nieuwe RMM Migration service, waarbij MSP’s Barracuda RMM installeren en configureren met behoud van alle bestaande voorkeursinstellingen. De nieuwe service omvat verschillende prijsmodellen voor de setup, branding, monitoring en policies voor notificaties, automatische processen en onderhoudsschema’s, inclusief patch management.
Integraties, zoals een Professional Service Automation tool, Office 365, virtualisatie, back-up en vele andere, zijn vooraf geconfigureerd en klaar voor gebruik door MSP’s. Er is ook een compleet on-boarding proces om MSP’s te ondersteunen bij de uitrol van Barracuda RMM.
