MaxGrip, specialist in Asset Performance Management, heeft haar IT-infrastructuur ondergebracht bij SPS, specialist in beheer en continuïteit van IT-omgevingen. MaxGrip heeft hiervoor gekozen om de bedrijfsvoering optimaal te kunnen ondersteunen en de overstap te maken van reactief naar voorspellend beheer. Hiermee wordt de continuïteit van de dienstverlening gegarandeerd en de gebruikerservaring verbeterd. SPS heeft het ontwerp gemaakt, de implementatie verzorgd en heeft de gehoste IT-infrastructuur nu 24×7 in beheer.
Joost Noot, CFO bij MaxGrip: “Het is voor ons belangrijk dat een dienstverlener niet alleen meedenkt, maar ook vooruit denkt. In onze visie hebben wij vastgelegd waar we de komende jaren heen willen met de organisatie en op welke manier IT dit moet ondersteunen. We maken ieder jaar een flinke groei door en daar moet ook de IT klaar voor zijn. SPS heeft hierop ingespeeld en denkt proactief met ons mee. Daarnaast wilden wij de overstap maken van reactief naar voorspellend beheer. In het verleden kwam het te vaak voor dat wij externe dienstverleners zelf moesten bellen over verstoringen of dat er onaangekondigde downtime was. Met de 24×7 voorspellend beheer dienstverlening van SPS is de continuïteit voor eindgebruikers nu gegarandeerd.”
Linda Verweij, COO bij SPS: “Reactief beheer levert veel bedrijven nog altijd problemen op in de dagelijkse bedrijfsvoering. IT-afdelingen lopen dan continu achter de feiten aan en uiteindelijk gaat de eindgebruiker daar hinder van ondervinden. De IT-infrastructuur van MaxGrip wordt gehost in ons eigen datacenter in Reeuwijk en 24×7 door onze RES-Q-afdeling gemonitord en beheerd. Zo kunnen we MaxGrip gericht en proactief ondersteunen en adviseren. De organisatie is verzekerd van een stabiele en schaalbare IT-infrastructuur die nu en in de toekomst de groei van MaxGrip helpt realiseren.”
