Okta: werknemers dit jaar klaar om wachtwoorden af te schaffen

Okta, Inc. (NASDAQ: OKTA), de toonaangevende onafhankelijke leverancier van identity management voor ondernemingen, presenteert vandaag de Nederlandse resultaten van het rapport ‘De Wachtwoordvrije Toekomst’. Dit rapport toont de negatieve effecten van wachtwoorden op mensen aan, zowel in de privé-omgeving als op het werk.

Ook laat dit onderzoek zien dat de meeste mensen klaar zijn voor wachtwoordvrije inlogmethodes, zoals met biometrische gegevens. Hierbij worden unieke onderdelen van het lichaam gebruikt zoals een vingerafdruk of iris.

Drie op de vijf werknemers geloven dat er voordelen zijn aan het gebruik van biometrische gegevens als inlogmethode op het werk. Echter: 88 procent van de Nederlandse respondenten vertrouwt zijn of haar werkgever zijn biometrische gegevens niet toe.

Wachtwoorden vormen ideaal doelwit voor cybercrime
Het merendeel van de datalekken op basis van hacks, zijn het gevolg van hergebruikte, gestolen of zwakke wachtwoorden. Okta’s onderzoek, dat werd uitgevoerd onder ruim 4000 respondenten in Nederland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk, wijst uit dat ruim driekwart van de respondenten een onveilige methode gebruikt om zijn wachtwoorden te onthouden. Onder 18 tot 34-jarigen is dit percentage zelfs 86. Onveilige methodes die worden gebruikt:

  • 34 procent gebruikt dezelfde wachtwoorden voor meerdere accounts
  • 26 procent schrijft ze op papier op
  • 17 procent typt ze in op hun telefoon of computer
  • 6 procent gebruikt bekende wachtwoorden, zoals password of 1234

Dr. Bada, onderzoeker aan de Universiteit van Cambridge zegt hierover “Wachtwoorden zijn vaak vrij onthullend. Ze worden ter plekke verzonnen. Gebruikers kiezen meestal iets dat gemakkelijk te onthouden is of iets met emotionele betekenis. Criminelen maken hier gebruik van en met een beetje onderzoek kunnen ze veel wachtwoorden gemakkelijk raden.”

Vertrouwen
In het afgelopen decennium zijn er talrijke schandalen met persoonlijke data bij technologiebedrijven breed uitgemeten in de pers. Denk aan gebruikersgegevens die niet goed werden beschermd en zo gestolen konden worden bij tech-giganten als Yahoo, LinkedIn en Facebook.

Daarnaast zijn er de privacy-schandalen, waarbij persoonlijke gegevens van gebruikers zonder toestemming werden verkocht, zoals bij het Cambridge Analytica-schandaal van Facebook, of werden ingezet voor marketingpraktijken, zoals bij Google en Uber. Toch lijkt de gemiddelde Nederlander vertrouwen te houden in de technologie die deze bedrijven aanbieden.

86 procent geeft aan vertrouwen te hebben in technologie die persoonlijke data opslaat en 91 procent heeft vertrouwen in de technologie die op het werk wordt gebruikt. Dit is hoger dan het vertrouwen dat de Britten (respectievelijk 78% en 87%) en veel hoger dan de Fransen (66% en 79%) in deze technologieën zeggen te hebben.

Nederlanders zijn niet per definitie gemakkelijk van vertrouwen. Wanneer gevraagd werd naar de bereidheid om biometrische gegevens te gebruiken voor privé-apparaten en -apps, bleek 72 procent van de Nederlanders hiervoor open te staan. Echter, wanneer gevraagd werd of men ook op het werk van deze technologie gebruik wilde maken, gaf 88 procent aan bezwaren te hebben tegen het delen van biometrische gegevens met de eigen werkgever. Die wordt dus blijkbaar een stuk minder vertrouwd.

De toekomst is wachtwoordvrij
Toch zien drie op de vijf werknemers wel degelijk voordelen in het gebruik van biometrische inloggegevens op het werk. Deze voordelen zijn onder andere dat het hun dagelijkse leven gemakkelijker zal maken (24%), dat het de veiligheid vergroot (15%), dat het stress over wachtwoorden zal verminderen (13%), dat het de zorgen over de veiligheid zal verminderen (8%) en dat de productiviteit zal laten stijgen (11%).

Het gemeten wantrouwen in de werkgever hoeft bedrijven gelukkig niet in de weg te staan om wachtwoordvrije log-ins voor hun werknemers in te voeren. Voor verreweg de meeste inlogmethoden met biometrische gegevens is het niet nodig dat de werkgever zelf beschikt over de gegevens. Goede voorbeelden hiervan zijn Touch ID of Face ID op een iPhone of Windows Hello For Business.

Bij deze technologieën is het niet mogelijk voor werkgevers om toegang te krijgen tot de biometrische gegevens van de werknemers. De biometrische gegevens zijn zeer veilig opgeslagen en niet beschikbaar voor externe partijen en zelfs niet voor het eigen besturingssysteem van het apparaat.

Walter Geers, Country Manager Benelux bij Okta zegt: “Bij Okta zijn we ervan overtuigd dat vertrouwen de uitdaging van de toekomst is. In Nederland ligt het vertrouwen in technologie weliswaar hoog, maar de werkgever geniet niet datzelfde vertrouwen. Met de juiste voorlichting kan dit wantrouwen worden overwonnen en kunnen organisaties van elke omvang en in elke sector zich transformeren in een bedrijf dat op technologie draait. Dit is nodig om in staat te blijven om snel te innoveren. Tegelijkertijd moeten bedrijven tijdens deze transformatie prioriteit geven aan de beveiligings-, privacy- en autorisatiemethoden die hen helpen om te worden vertrouwd, niet alleen door klanten, maar ook door de eigen medewerkers. Wachtwoorden hebben gefaald als authenticatiefactor en bedrijven moeten af van de afhankelijkheid van deze ineffectieve methode. In 2019 zullen we zien dat de eerste golf van organisaties volledig wachtwoordvrij wordt.”

 

Gerelateerde berichten...