Arrow Electronics, Inc. (NYSE: ARW), een wereldwijde technologieleverancier, heeft zijn multi-tier cloudplatform ArrowSphere verbeterd.
Met dit cloudplatform kunnen channel-klanten op maat gemaakte multi-vendor-oplossingen voor hun klanten creëren. Naast het ontwerp zijn de functionaliteiten en de gebruikerservaring sterk verbeterd. Tot de nieuwe aanvullingen behoren:
• Een uitgebreide catalogus met meer dan 25.000 oplossingen wereldwijd.
• Een AI-gedreven zoekbalk voor het beheren van abonnementen.
• Visualisatie toont de populairste aanschafte aanbiedingen door kanaalklanten per regio.
• Een intelligente manier om in de catalogus te filteren op bijvoorbeeld leverancier, categorie, add-on en klant.
• Aanbevelingsengine waarmee kanaalklanten aanvullende aanbiedingen kunnen zien voor het bouwen van cloudoplossingen.
“We hadden al het klantenbestand en bereik om een grote impact te maken in de public cloudmarkt, maar met ArrowSphere kunnen we onze cloudactiviteiten naar nog grotere hoogten brengen”, zegt Nick Benham, senior partnermanager, SCC. “Onze klanten krijgen de op maat gemaakte zelfservice-ervaring die ze verwachten, en we zien een sterkere klantenloyaliteit. Dankzij de uitgebreidere informatie en inzichten, kunnen we de toekomst plannen en het budget ernaar bepalen.”
“We hebben ArrowSphere meer dan acht jaar geleden ontwikkeld met de gedachte om een innovatief cloudplatform te creëren, dat channel-klanten gemakkelijk toegang geeft tot de cloudproducten van onze leveranciers, waarmee ze oplossingen voor hun eindklanten kunnen bouwen,” besluit Sean Kerins, global president van Arrow’s enterprise computing solutions business.
