Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) kondigt vandaag aan dat Zoom Phone 1 miljoen gebruikers telt, nog voordat de dienst twee jaar beschikbaar is. Deze groei laat zien dat Zoom Phone een waardevolle toevoeging voor klanten is, mede door de sterke prestaties, betrouwbaarheid, veiligheid, de hoogwaardige kwaliteit van beschikbare features, naadloze integraties met andere oplossingen en een simpel prijsmodel.
Zoom Phone is een kernonderdeel van Zooms uniforme communicatieplatform, wat onder meer bestaat uit Zoom Meetings, Zoom Chat, Zoom Rooms en Zoom Video Webinars. Zoom Phone biedt hoogwaardige functies die geschikt zijn voor organisaties van iedere omvang, zoals gecentraliseerd beheer, integratie met klantcontactcenters en wereldwijde gespreksroutering. De oplossing biedt een moderne gebruikservaring en is daardoor makkelijk te implementeren op wereldwijde schaal. Zoom Phone is twee jaar na de lancering in tientallen landen over de hele wereld beschikbaar.
“Zoom Phone is een groot succes”, zegt Elka Popova, VP van Connected Work Research bij Frost & Sullivan. “Dankzij het innovatieve prijsmodel en de wijdverspreide beschikbaarheid in 44 landen is het een aantrekkelijke optie voor veel MKB- en enterprise-klanten over de hele wereld.”
“We zijn verheugd om te zien dat het gebruik zo sterk gegroeid is in zo’n kort tijdsbestek”, zegt Graeme Geddes, Hoofd van Zoom Phone. “Onze klanten vertrouwen op Zoom vanwege de geweldige video en audio die we voor hen op schaal kunnen leveren en ze zien ook een enorme toegevoegde waarde om bij ons hun telefoniediensten te consolideren en moderniseren. Deze mijlpaal is echt een weerspiegeling van het vertrouwen van onze klanten in onze diensten.”
“Zoom Phone is ontzettend waardevol geweest voor onze teams om contact met elkaar te behouden”, zegt Susan Delaney, Director van Global Network Services op eBay. “De mogelijkheid om met één muisklik een telefoongesprek om te zetten naar een videovergadering biedt gebruiksgemak, bespaart tijd en maakt het onnodig om tussen meerdere platformen te schakelen. Het prijsmodel van Zoom maakte het gemakkelijk om één enkele oplossing in al onze kantoren over de hele wereld in te zetten.”
