Communicatie / Telecom

Wat is nodig om omnichannel te gaan?

Wat is er nodig om als bedrijf daadwerkelijk omnichannel te gaan? Nederlandse bedrijven willen met de klant via alle mogelijke kanalen communiceren: omnichannel. Vaak blijkt dat bedrijven de interne noch de externe communicatie onder...

Apple hielp FBI toch telefoons kraken

Ondanks de felle protesten van Apple tegen het verzoek van de Amerikaanse Federale politie FBI om de telefoon van terrorismeverdachte, de ‘San Bernadino Shooter’ te kraken, lijkt dit eerder wel gebeurd te zijn. In meer...

autoschade

Autoschade nu regelen via app

Het papieren schadeformulier voor eenzijdige en tweezijdige auto-ongelukken wordt vanaf nu snel verleden tijd. Vanaf 29 maart is er een app verkrijgbaar waarmee iedereen online autoschade kan melden. Ook gewonden kunnen zo worden gemeld....