IT management
Bedrijven niet goed uitgerust om klantervaring te verbeteren
Bedrijven laten een belangrijke kans liggen om interne processen te verbeteren en de oorzaken aan te pakken van problemen op het gebied van klantervaring in de nasleep van de pandemie. Dit wijst onderzoek van...
NCTV: cyberaanvallen tasten maatschappij aan
Cyberaanvallen en vooral ransomware tasten het zenuwstelsel van de maatschappij aan. Net als lucht, water, weg en spoor moet ook de digitale infrastructuur dus op orde zijn en blijven. Het niet naar behoren werken...
4 superkrachten voor virtuele meetings
We weten inmiddels dat de maatregelen om COVID-19 onder controle te krijgen, de digitale transformatie wind in de zeilen heeft gegeven. Het is alleen de vraag of we ons werkelijk realiseren hoeveel beter we...
Helft C-level executives: strategische plannen verdwijnen in de la
Bijna de helft van de C-level executives bekent dat strategische businessplannen vrijwel altijd in de la blijven liggen. Een zeer opvallende bekentenis, omdat driekwart (76%) aangeeft dat innovatie binnen hun organisatie de aandacht krijgt...
Het geheim van succesvolle AI
‘Iets doen’ met kunstmatige intelligentie (AI) is misschien niet eens zo moeilijk. Het is een aanmerkelijk grotere uitdaging om AI zinvol in te zetten en daar succes mee te oogsten. Wat is het geheim...
Het is niet de vraag óf maar wannéér uw eigen metaversum beschikbaar is
The Metaverse’ is hot en happening. Het is de ultieme virtuele wereld die voortbouwt op de ‘digital twin’ van de fysieke omgeving. Een metaversum maakt het mogelijk eindeloos en risicovrij te experimenteren, ervaren en...
Afscheid Erik Gerritsen (VWS): “Wat we opbouwden, gaat gewoon door”
Erik Gerritsen neemt na zes jaar afscheid van het ministerie van VWS om directievoorzitter te worden bij woningcorporatie Ymere. Gerritsen was een warm pleitbezorger van verregaande digitalisering van de zorg. Het wetsvoorstel elektronische gegevensuitwisseling...
Toekomst van de zorg staat op het spel, met een cruciale rol voor IT
Het Nederlandse zorgsysteem staat bekend als een van de beste in Europa. De kwaliteit van onze zorg is hoog, het is betaalbaar en beschikbaar voor iedereen. Dat willen we graag zo houden, maar dat...
De werkplek van de toekomst voor ziekenhuizen
Om nu en in de toekomst goede en betaalbare zorg te kunnen leveren, kunnen ziekenhuizen niet meer om innovatie heen. Nu al zien we dat artsen en ondersteunend personeel steeds vaker buiten de muren...
Digitaal minimalisme
Een paar weken geleden is de nieuwste documentaire van the Minimalists op Netflix verschenen. Oftewel, twee mannen die zichzelf ‘minimalisten’ noemen. Hun stappenplan is als volgt: je ruimt je huis op, doneert wat je...