Het vertrouwen in Amerikaanse cloud-leveranciers is nog steeds groot. Ook het imago van cloud-diensten in het algemeen is nauwelijks beïnvloed door de onthullingen over de afluisterpraktijken van de NSA. Wel zijn Nederlandse organisaties beter gaan nadenken over de vraag hoe ze cloud-diensten precies willen inzetten.
Onderzoeksbureau Pb7 deed in opdracht van ICT-dienstverlener Macaw onderzoek naar de impact van de onthullingen van Edward Snowden. Ongeveer de helft van de IT-beslissers is het eens met de stelling dat het cloud-beleid in hun organisatie beduidend volwassener is geworden sinds de berichten over de NSA.
Genuanceerde aanpak cloud
Mede als gevolg van die volwassenheid blijkt dat veel IT-beslissers een meer genuanceerde aanpak nastreven bij het gebruik van de cloud. 31 procent van de ondervraagden geeft aan dat er nu sprake is van een helder omschreven beleid ten aanzien van het opslaan en verwerken van data in de cloud. Dertig procent meldt dat een discussie over dat beleid op de agenda van het management staat. “Tot dit beleid daadwerkelijk van kracht is, volgen veel organisaties een pragmatische aanpak door simpelweg alle data als gevoelig te bestempelen”, stelt Dirk Zekveld, Senior Consultant bij Macaw. Hij constateert met enige opluchting dat volgens het onderzoek slechts drie procent van de ondervraagde partijen alle data als ‘ongevoelig’ behandelt – en dus alles in de cloud plaatst.
“Macaw is van mening dat het bewust omgaan met data in de cloud van groot belang is en dat een beleid hiervoor weloverwogen vooraf moet worden gevormd en ingericht, zodat men in het dagelijks werk veilig en dus onbezorgd en optimaal de voordelen van cloud-technologie kan benutten”, stelt Roel Bergsma, directeur Business Development bij Macaw.
Onderbouwde beslissing
Uit het onderzoek blijkt dat managers zich beter dan voorheen realiseren wat de risico’s zijn van het gebruik van de cloud. Zekveld: “Bij managers die vanuit een risicoanalyse de markt benaderen, geeft toch vrijwel altijd de kwaliteit van de Amerikaanse cloud-diensten de doorslag bij het nemen van een beslissing. Slechts zes procent van de IT-beslissers is concreet op zoek naar een alternatief voor Amerikaanse cloud-leveranciers.”
De onthullingen van Snowden over de NSA hebben zeker voor discussie gezorgd en leiden tot aandacht voor aanpassingen in wet- en regelgeving in Nederland en Europa. Zekveld: “Het is goed dat zowel overheden als IT-beslissers nu een heel realistisch beeld hebben van de mogelijkheden van cloud-diensten. Dat komt het gezonde gebruik en vooral het nuttige effect van cloud-technologie zeker ten goede.”
