Columns
Verantwoordelijkheid nemen
We leven in tijden van grote verandering. Organisaties moeten op verschillende plaatsen en op verschillende manieren verschillend reageren op verschillende veranderingen in de omgeving. Daar is geen proces tegen opgewassen. Als we wendbaar willen…
De V&D-aanpak
De zorg – zowel de cure als de care – wordt onder druk gezet door zijn omgeving. De tarieven moeten omlaag, en dus moeten we bezuinigen. Toch? Het punt is alleen dat bezuinigen…
Zieke geesten
Voorvallen die in de USA plaatsvinden, gebeuren meestal iets later ook in Europa. Vaak zijn dat zaken waar we blij mee zijn, maar regelmatig zijn het ook gebeurtenissen waarop we niet zitten te wachten….
Wat de gek ervoor geeft
De veranderende technologie zet de wereld op z’n kop. Logistiek is als voorbeeld erg geschikt. Neem de behoefte aan ad-hoc vervoer. Taxicentrale Uber illustreert die verandering het best: taxichauffeurs laten bijdragen aan het opheffen…
Verantwoordelijkheid nemen
We leven in tijden van grote verandering. Organisaties moeten op verschillende plaatsen en op verschillende manieren verschillend reageren op verschillende veranderingen in de omgeving. Daar is geen proces tegen opgewassen. Als we wendbaar willen…
Meisjes van 13
Mijn dochter van 13, Tirza, heeft een T-shirt met de tekst ‘Don’t steal my wifi’. Voor haar is technologie geen ding, maar een levensstijl, en connectiviteit digitale zuurstof. Ze is generatie Z: de eerste…
Snelle groeiers in de Hollandse polder
In Nederland groeit het aantal partijen dat managed services levert gestaag: in ons jaarlijkse klanttevredenheidsbenchmark Outsourcing Performance ontvangen dit jaar ruim 40 aanbieders een rating. Grote uitbesteders kiezen steeds meer voor nichepartijen, wat ten…
Procesmanagers?
IT’ers zijn in de regel zeer gestructureerd denkende wezens. Ze kunnen de mooiste strakke programma’s schrijven, netwerken en computers bouwen en projecten managen. Maar zodra het op organiseren aankomt is het net of ze…
Digi-taal heeft de toekomst
Ik maak me niet zo gauw zorgen en probeer de zaken waar mogelijk van de positieve kant te bekijken. Wat betreft de arbeidsmarkt voor ict’ers ben ik bang dat we toch achter de feiten…
Goed nieuws
De Tweede Kamer heeft onlangs ingestemd met de Wet open overheid (Woo) als vervanger voor de huidige Wet openbaarheid van bestuur. Het grootste geschenk: een fatsoenlijk register voor nagenoeg alle overheidsdocumenten. Eindelijk kunnen we…