Columns
Wereldkampioen functioneel beheer
Gedurende tal van reizen naar andere landen is mij steeds duidelijker geworden dat ons landje een unieke plaats inneemt op het wereldtoneel van functioneel beheer (FB). Zo keek men mij in het buitenland vragend…
Verlanglijstje
Het Internet of Things kent veel fantastische toepassingen, maar ook een paar hele vreemde. Ik zie op Twitter af en toe slimme gadgets voorbijkomen die op zijn minst je wenkbrauwen doen fronsen. Je kunt…
Digitalisering? Welke digitalisering?
Op 6 september 2016 kwam accountant Ernst & Young (EY) met de Barometer Nederlandse Gezondheidszorg 2015. De conclusies van EY liegen er niet om. Een bloemlezing. “1 op de 5 zorginstellingen schrijft rode cijfers….
Pre-mortem strategie
Leren van fouten is noodzakelijk als je wilt excelleren. Dat kan alleen als falen is toegestaan en als de stekker uit projecten mag worden getrokken. Iedere CIO weet dat het draaien van it-projecten topsport…
Bekleining
Er vindt in de wereld een digitale revolutie plaats, en die maakt het noodzakelijk dat iedere onderneming zelf een digitale transformatie doormaakt… Ach, jullie kennen het verhaal. Daar komt nog bij dat de economie…
Een werkend patiëntendossier, het bestaat!
Tijdens de recente Gartner ITxpo in Barcelona ontmoette ik iemand die betrokken is bij de implementatie van EPIC bij 17 van de 25 ziekenhuizen in Oost Denemarken, in de regio’s Zeeland en Kopenhagen. Dit…
Customer Journeys: het nieuwe normaal
IKEA heeft de customer journey (of in normaal Nederlands: de klantreis) tot in detail in kaart gebracht: van het moment dat je de auto parkeert tot het moment dat je bepakt en wel het…
Digitale dijkbewaking
Laatst was ik bij de aanbieding van het rapport ‘Nederland digitaal droge voeten’. Dit rapport is geschreven door Herna Verhagen, de CEO van Post NL, op verzoek van de Cyber Security Raad. De inhoud…
Wout
In steeds meer sectoren in economie en maatschappij worden de kansen die ICT biedt zichtbaar. Digitalisering doet ook zijn intrede op terreinen waar het tot niet zo lang geleden ondenkbaar was. Ook in de…
Wensdenken
De Nederlandse overheid werkt keihard aan het introduceren van één digitale omgeving waar de burger centraal staat. Ondertussen knutselen techneuten aan software. Leuk bedacht, maar zonder beleid en visie voor de informatiesamenleving zijn ‘digi’-ambities…