Communicatie en Collaboratie Webinar voor Gemeenten

Mitel begrijpt dat de communicatie essentieel is voor overheidsinstanties. De kwaliteit van communiceren, snelheid van reageren en het communicatiemiddel hebben grote invloed op de tevredenheid van de burgers. Gebruiksgemak wordt steeds belangrijker, burgers verwachten op elk gewenst tijdstip via elk mogelijk kanaal contact te kunnen opnemen met overheidsinstanties.

Tevens wordt de samenwerking tussen verschillende (gemeentelijke) overheden steeds belangrijker. Op een efficiënte manier communiceren, data en best practices delen komt uiteindelijk de burger ten goede. Een ander belangrijk onderdeel hierin is, dat gegevens en data hierbij voldoen aan de strikte privacy eisen (AVG).