De Oostenrijkse privacygroep noyb heeft techreuzen als Amazon, Apple en Netflix aangeklaagd wegens schending van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), ofwel de GDPR.
Volgens the Verge gaat het om Amazon, Apple, Netflix, Spotify en YouTube. Volgens de leider van de groep, de Oostenrijkse privacyactivist Max Schrems, heeft de groep privacytests uitgevoerd bij zeker acht streamingbedrijven.
Artikel 15
Volgens noyb werden de bedrijven vooral getest op hoe ze reageerden op consumentenvragen over welke informatie het bedrijf over hen verzamelde. Volgens artikel 15 van de AVG moeten bedrijven dit zonder moeite kunnen afgeven.
Niet een van de acht onderzochte leverde volgens de privacygroep zonder tegensputteren alle opgevraagde gegevens. Zo leverde SoundCloud en de Engelse sport-streamingdienst DAZN na verzoeken totaal geen data. Zes anderen gaven wel wat gegevens maar niet genoeg. Vaak ging het om te weinig achtergrondinformatie, zodat klanten de gegevens niet of slecht konden interpreteren.
Verder kwam er geen informatie boven tafel over met wie de data allemaal gedeeld was. Verder werden ook geen vragen beantwoord over waar en hoe lang deze data was opgeslagen. Onder de bepalingen van de nieuwe wet zijn bedrijven wel verplicht deze informatie af te geven aan consumenten die daarom vragen.
Boetes
De klachten zijn ingediend bij de Oostenrijkse privacywaakhond. De organisaties verwachten dat de aangeklaagde techbedrijven zich met hand en tand zullen verdedigen.
Onder de bepalingen van de AVG zijn de boetes fors. Ze kunnen oplopen tot vier procent van de wereldwijde winst van het bedrijf.
De aanklacht van de groep is zeker niet de eerste die onder leiding van Schrems tot stand komt. Vorig jaar diende de Oostenrijker al klachten in tegen Google, WhatsApp en Facebook voor schendingen van de GDPR.
