Verbeter dienstverlening met digitale Berichtenbox MijnOverheid

overheid

Met de Berichtenbox van MijnOverheid kunnen overheidsorganisaties hun post snel en digitaal afleveren bij burgers. Dat is goedkoper dan fysieke post en veiliger dan e-mail. Door digitaal berichten te sturen via de Berichtenbox, verbetert u uw dienstverlening richting burgers. De komende jaren groeit de Berichtenbox uit tot dé digitale postbus van de overheid als 10 miljoen Nederlanders hiervan gebruik gaan maken.

Op dit moment buigt de Eerste Kamer zich over een wetsvoorstel dat het mogelijk maakt voor de Belastingdienst om voornamelijk nog digitaal te communiceren met burgers. Als de wetgeving wordt goedgekeurd, gaan 10 miljoen belastingplichtigen in 2016 gebruikmaken van de Berichtenbox.

 

Voordelen van de Berichtenbox

Door het gebruik van de Berichtenbox bespaart uw organisatie papier- en portokosten en draagt u bij aan een beter milieu. De Berichtenbox voldoet aan strenge beveiligingseisen, verstuurt notificatieberichten richting burgers zodra uw organisatie een bericht plaatst en heeft een helpdesk die vragen van burgers beantwoordt.

MijnOverheid is de persoonlijke website van burgers voor overheidszaken. Via MijnOverheid kunnen zij bijvoorbeeld een herinnering krijgen als hun paspoort bijna verloopt of kunnen zij de status van een kapvergunning volgen. Daarnaast kunnen burgers via MijnOverheid controleren hoe zij bij hun gemeente geregistreerd staan of kunnen zij hun inkomensgegevens bekijken. Uit recent onderzoek blijkt dat burgers dit – naast het ontvangen van digitale post van de overheid – als zeer positief ervaren.

 

Aansluiten op MijnOverheid

Organisaties met een publieke taak die gerechtigd zijn het burgerservicenummer te gebruiken, kunnen aansluiten op MijnOverheid. Een toenemend aantal overheidsorganisaties – waaronder grote uitvoeringsorganisaties, gemeenten, waterschappen en pensioenfondsen – zijn al aangesloten. Bekijk de mogelijkheden op logius.nl/mijnoverheid of meld u aan voor de Gebruikersdag MijnOverheid op 15 oktober 2015 Aanmelden kan kan via logius.nl, de dienst digitale overheid en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

 

Gerelateerde berichten...