Nu het aantal mobiele devices in de zorg in hoog tempo toeneemt, wordt het beheer ervan vaak complexer en veeleisender. Zeker als het gaat om tablets en smartphones met verschillende operating systems en apps. Dalosy levert oplossingen waarmee mobiel werken in de zorg en het beheer daarvan aanmerkelijk eenvoudiger, efficiënter en veiliger worden.
John van der Wulp, accountmanager bij Dalosy, verwacht dat de gezondheidszorg in 2016 in het teken zal staan van het beheer van mobiele devices binnen draadloze netwerken. Dalosy is van oudsher vooral bekend van haar barcodescanners, labelprinters en polsbandprinters. Het bedrijf – met name actief in het optimaliseren van processen in retail en logistiek – heeft ook complete oplossingen voor de gezondheidszorg in huis. Efficiëntie, continuïteit en foutloos werken zijn immers ook voor zorginstellingen van belang.
Van der Wulp: “Zorginstellingen doen er goed aan hun processen en devices in kaart te brengen en het beheer van de mobiele devices zodanig in te richten dat het logisch, werkbaar, veilig en toekomstbestendig is.”
Tal van applicaties digitaliseren processen in de zorg en kunnen ervoor zorgen dat (patiënt)gegevens mobiel beschikbaar zijn. Struikelblok kan daarbij zijn dat binnen een organisatie een grote verscheidenheid aan smartphones en tablets gebruikt wordt en daarmee een moeilijk beheersbaar systeem gecreëerd wordt. “Mogelijk gebruiken medewerkers verschillende operating systems”, licht Van der Wulp toe, “en verschillende applicaties. Als gebruikers ook nog eens op eigen houtje updates kunnen uitvoeren, wordt het beheer, zeker bij grote aantallen, er niet eenvoudiger op.”
Enterprise devices
Van der Wulp pleit daarom voor ‘enterprise mobile devices’ in plaats van ‘personal mobile devices’ binnen mobiel werken. Niet alleen het beheer is eenvoudiger, de uniforme tablets en PDA’s voldoen ook aan de specifieke eisen voor het gebruik in een zorginstelling. “Patiënten, medicijnen, operatie-instrumenten en andere goederen zijn dankzij barcodes eenvoudig, snel en foutloos te identificeren en registreren”, zegt Van der Wulp. “De enterprise devices zijn voorzien van een barcodescanner, zodat de medewerker polsbandjes van patiënten en barcodes op artikelen kan uitlezen. Deze data worden via wifi realtime verwerkt. Op deze manier hebben medewerkers in de zorginstelling altijd en overal toegang tot up-to-date gegevens over patiënten, medicijnen en goederen. Dat komt uiteindelijk ten goede aan de patiënten die de juiste zorg en medicatie krijgen.”
Om te waarborgen dat de enterprise devices, in tegenstelling tot smartphones en tablets, altijd beschikbaar zijn, hebben ze verwisselbare batterijen aan boord. Bovendien zijn ze robuuster uitgevoerd, waardoor ze tegen een stootje en zelfs een val kunnen. De specifieke Healthcare-behuizing is geschikt voor het reguliere schoonmaakproces, wat de kans op verspreiding van bacteriën vermindert.
Het beheer van de devices voor mobiel werken kan naar keuze in eigen beheer plaatsvinden, of worden uitbesteed bij Dalosy. Van der Wulp benadrukt het belang van continuïteit: “De zorg moet altijd doorgaan. Door non-stop monitoring van de mobiele devices kunnen storingen worden voorkomen of direct verholpen. Ook in geval van verlies of diefstal kan automatisch een vooraf gedefinieerd proces in gang worden gezet. Kortom: onze mobiele oplossingen maken processen in de zorg mobiel, efficiënter en veiliger.”
