CoreCubes wil hét standaardplatform worden voor slimme AFAS-uitbreidingen
De Utrechtse AFAS-partner OrangeCubes gaat voortaan door het leven als CoreCubes. De naamswijziging, die prec...
Laurens van Aggelen
Timeline
Klarna zet in op menselijke VIP-klantenservice ondanks AI-revolutie
Tijdens het technologie- en innovatie-evenement South by Southwest (SXSW) in Londen heeft Klarna-topman Sebas...
Gemeentelijke digitale veiligheid zwaar onder druk
De digitale weerbaarheid van Nederlandse gemeenten staat onder flinke druk. Dat blijkt uit het nieuwste Dreig...
EU lanceert eigen DNS-dienst met ingebouwde adblocker en internetfilter
De Europese Unie heeft een eigen DNS-dienst gelanceerd onder de naam DNS4EU. Dit initiatief van de Europese C...
Hackers sturen dreigende e-mail naar CEO van Marks & Spencer
Op 23 april ontving Stuart Machin, CEO van Marks & Spencer (M&S), een dreigende en racistische e-mail...
Google lanceert vernieuwde Gemini 2.5 Pro
Google heeft een nieuwe, verbeterde preview gelanceerd van zijn krachtige taalmodel Gemini 2.5 Pro. Volgens h...
Nieuwe AI-assistent tilt klantcontact bij Albert Heijn naar hoger niveau
Albert Heijn zet een nieuwe stap in de digitalisering van zijn winkels met de introductie van een AI-assisten...
Intent-based routing maakt klantcontact slimmer en persoonlijker met AI
In een wereld waarin klantverwachtingen sneller veranderen dan ooit, is uitmuntende klantenservice een doorsl...
Geen giswerk meer: Anthropic-tool onthult waarom je LLM faalt
Grote taalmodellen (LLMs) veranderen de manier waarop bedrijven werken, maar hun ‘black box’-karakter zor...
Digitalisering mag geen slachtoffer worden van politieke stilstand
Na de val van kabinet Schoof-I waarschuwen brancheorganisatie NLdigital en de Dutch Data Center Association (...