Grote organisaties hebben vaak IT-outsourcing-contracten met meerdere leveranciers. Het op elkaar afstemmen van deze contracten en het managen van een portfolio van contracten is geen sinecure. Contractaanpassingen gedurende de looptijd, een veranderende vraag en verschillende looptijden maken regievoering complex. Prof. Erik Beulen geeft zijn visie op het afstemmen van outsourcing-contracten.
IT-outsourcing-contracten: contractmanagement of service integratie?
