Amazon heeft laten weten tot 2027 1 miljard euro te gaan investeren in België. Het geld wordt onder andere gebruikt voor investeringen in infrastructuur, personeel en het bezorgingsproces van pakketten.
De investeringen worden gedaan om de “klantervaring te verbeteren” aldus Eva Faict (Country Manager Amazon België) schrijft VRT NWS. Daarbij laat het bedrijf weten dat het geld wordt gebruikt voor vier doelen.
Levering op zelfde dag als bestelling
Zo wil het bedrijf flink investeren in pakketleveringen op dezelfde dag van bestelling. Wanneer die mogelijkheid er moet komen is nog onbekend, maar mogelijk nog dit jaar. Concurrent Bol.com biedt die mogelijkheid al wel, hetzij tegen extra betaling. Hoe dat precies zal zijn bij Amazon is nog de vraag, maar het lijkt logisch dat dit alleen beschikbaar wordt voor Amazon Prime-leden.
Zo’n Prime-abonnement kost 4,99 euro per maand of 49,90 per jaar. Daarmee worden veel producten gratis en sneller bezorgd. Je krijgt daarbij ook toegang tot streamingdienst Prime Video, kunt aan de slag met Prime Gaming en je kunt onbeperkt foto’s opslaan via de fotoclouddienst van Amazon.
Amazon blijft samenwerken met Bpost, want dat is de belangrijkste partner en dat zal zo blijven aldus Faict. “Maar voor de ‘same day delivery’ zijn investeringen nodig in de logistieke keten. Amazon Logistics zal het echter niet alleen doen, we gaan diversifiëren.”
Aannemen extra personeel
Het geld gaat deels gebruikt worden om extra personeel aan te nemen voor de Mechatronics-afdeling in Hamme. Momenteel werken er 400 mensen bij Amazon België. In 2022 heeft Amazon dit Belgische magazijnmechatronicabedrijf al overgenomen, waar al mee werd samengewerkt sinds 2019. Mechatronica wordt door Amazon onder andere gebruikt voor het verpakken van producten of het verplaatsen en opstapelen van zware pallets.
Lees ook: Amazon presenteert nieuwe magazijnrobot Vulcan
Infrastructuur en begeleiding kmo’s
Er wordt geld gestoken in de infrastructuur en daarnaast wordt het geld ook gebruikt om Belgische kmo’s te begeleiden die artikelen aanbieden via het Amazon-platform. Faict laat weten dat dat deze kleine en middelgrote ondernemingen “over meer data-functionaliteiten kunnen beschikken.”