Voor het eerst zijn er in Nederland meer contactloze pinbetalingen gedaan via smartphone of smartwatch dan met een fysieke betaalpas. In 2025 werd bijna zes van de tien pinbetalingen zonder betaalbas gedaan. Een jaar eerder was dat nog iets meer dan vier op de tien. Die omslag is opvallend snel gegaan.
In totaal werden er in 2025 ruim 5,83 miljard pinbetalingen gedaan bij Nederlandse toonbankinstellingen, goed voor 150 miljard euro. Dat is 1,2 procent meer betalingen dan het jaar ervoor, terwijl de omzet met 2,2 procent steeg.
Fysieke pas raakt verder in de verdrukking
Nog geen vijf procent van alle pinbetalingen in 2025 vond plaats met een ingestoken betaalpas. In 2024 ging dat om nog meer dan zes procent. Pashouders grijpen bij grotere bedragen wel vaker naar de fysieke pas. Gemiddeld wordt er met een ingestoken pas ruim 51 euro afgerekend, tegenover zo’n 25 euro bij contactloze betalingen. Al in 2018 passeerde contactloos betalen met de pas de ouderwetse manier van insteken. Nu verdwijnt de pas zelf dus ook meer en meer naar de achtergrond.
Supermarkt en horeca voeren de lijst aan
Ruim een derde van alle pinbetalingen vindt plaats bij supermarkten. De horeca is verantwoordelijk voor een op de zeven pinbetalingen. Dat zijn de plekken waar Nederlanders het vaakst naar hun telefoon of smartwatch grijpen in plaats van naar hun portemonnee.
Die trend past in een bredere beweging. Sinds 2022 is het gebruik van mobiele betalingen in Nederland namelijk met meer dan 50 procent gestegen. Inmiddels beschouwt een kwart van de consumenten de smartphone als favoriet betaalmiddel. Draadloos betalen via smartphones en slimme horloges is inmiddels de norm, met digitale wallets die de traditionele betaalpas steeds vaker vervangen.
Dat het momentum van mobiel betalen groeit, is ook zichtbaar in het aanbod. Zo lanceerde Mollie recent nog de Tap-app, waarmee elke smartphone als contactloze betaalterminal kan worden ingezet.