OpenAI lijkt voorzichtig te experimenteren met een nieuwe manier om gebruikers aan zich te binden. Sommige gebruikers die hun betaalde abonnement op ChatGPT Plus willen opzeggen, krijgen onverwacht een aantrekkelijk aanbod: één maand gratis toegang tot het Plus-abonnement, dat normaal gesproken 20 dollar per maand kost.
De wijziging werd afgelopen weekend voor het eerst opgemerkt door het techbeveiligingsplatform BleepingComputer. Het gaat niet om een openbare promotie, maar om een aanbod dat pas verschijnt wanneer een gebruiker actief probeert het abonnement te beëindigen. Daarmee lijkt OpenAI in te zetten op een bekende strategie uit de abonnementswereld: gebruikers die dreigen af te haken, alsnog overtuigen om te blijven.
Abonnement
In de praktijk werkt het als volgt. Wanneer een bestaande Plus-gebruiker via ChatGPT het abonnement wil annuleren, kan OpenAI voorstellen om het abonnement één maand gratis voort te zetten. Na acceptatie wordt de eerstvolgende verlenging automatisch aangepast naar nul dollar per maand. Pas na afloop van die gratis periode, in sommige gevallen rond eind februari 2026, wordt het abonnement weer omgezet naar het reguliere betaalde tarief.
Controleren
Belangrijk detail is dat dit niet voor iedereen tegelijk geldt. Het aanbod wordt gefaseerd uitgerold en is alleen beschikbaar in bepaalde regio’s. Ook is het geen permanente korting: als er niets wordt aangepast vóór de genoemde datum, schakelt het abonnement automatisch terug naar het standaardtarief. Gebruikers doen er daarom verstandig aan regelmatig de abonnementsstatus te controleren via de knop ‘Beheren’ in het betalingsgedeelte van ChatGPT.
De reden voor deze proef lijkt duidelijk. De markt voor AI-assistenten is in korte tijd een stuk competitiever geworden. Alternatieven zoals Claude winnen aan populariteit, vooral onder ontwikkelaars en gespecialiseerde gebruikers. Dat zorgt ervoor dat sommige klanten hun ChatGPT Plus-abonnement minder intensief gebruiken of zelfs helemaal willen stopzetten.
Tijdelijk gratis toegang
Door tijdelijk gratis toegang te bieden, hoopt OpenAI gebruikers opnieuw te laten kennismaken met de voordelen van Plus, zoals snellere reacties en toegang tot nieuwere modellen. Tegelijkertijd verzamelt het bedrijf waardevolle inzichten: hoeveel gebruikers blijven na afloop alsnog betalen en hoeveel vertrekken definitief?
Hoewel het aanbod beperkt en tijdelijk is, laat het zien dat OpenAI actief zoekt naar manieren om gebruikers vast te houden in een snel veranderend AI-landschap. Voor bestaande Plus-abonnees kan het lonen om even kritisch naar hun abonnement te kijken. In sommige gevallen levert dat onverwacht een gratis maand op.