Een man uit Zuid-Californië heeft donderdag Microsoft aangeklaagd vanwege het voornemen van het bedrijf om de ondersteuning van Windows 10 stop te zetten. De populaire versie van het besturingssysteem, inmiddels bijna tien jaar oud, zal vanaf 14 oktober geen reguliere updates meer ontvangen.
Ondersteuning
Hoewel Windows 11 bijna vier jaar geleden werd gelanceerd, gebruikt volgens marktonderzoeker StatCounter nog altijd 43 procent van de Windows-gebruikers wereldwijd Windows 10 op hun desktopcomputer. Pas in juli wist Windows 11 zijn voorganger in gebruiksaantallen te passeren.
Volgens eiser Lawrence Klein, die twee laptops met Windows 10 bezit, zullen zijn apparaten na oktober ‘feitelijk verouderd’ zijn. In zijn klacht, ingediend bij de rechtbank in San Diego, stelt hij dat het besluit onderdeel is van Microsofts strategie om klanten te dwingen nieuwe apparaten te kopen en zo de markt voor generatieve kunstmatige intelligentie te monopoliseren.
Neural processing unit
Windows 11 bevat onder meer Microsofts AI-assistent Copilot. Voor optimale werking heeft deze software een zogenoemde ‘neural processing unit’ nodig, een hardwarecomponent die vooral in nieuwere laptops, desktops en tablets aanwezig is, maar niet in oudere modellen.
Risico
Klein waarschuwt dat miljoenen gebruikers, waaronder bedrijven met gevoelige klantgegevens zonder updates, een groter risico lopen op cyberaanvallen en datalekken. Hij benadrukt dat Microsoft zich bewust is van dit risico. “Het langetermijnplan van Microsoft om marktdominantie te verzekeren, brengt de gegevensbeveiliging van klanten én niet-gebruikers in gevaar”, aldus Klein.
Beveiligingsupdates
Hoewel de upgrade naar Windows 11 gratis is, kunnen naar schatting 240 miljoen pc’s de nieuwe versie niet draaien door hardwarebeperkingen. Zonder beveiligingsupdates worden deze systemen steeds kwetsbaarder. Microsoft biedt nog wel betaalde verlengde beveiligingsupdates aan tot 2028, maar die kosten oplopen van $30 per jaar voor particulieren tot $244 per apparaat in het derde jaar voor bedrijven.
Een marktanalist berekende dat de overstap miljarden aan nieuwe hardwareverkopen kan opleveren, maar ook grote milieugevolgen heeft: tot 240 miljoen afgedankte pc’s, goed voor een stapel laptops 600 kilometer hoger dan de maan.
Aanklacht
Klein vraagt de rechter om Microsoft te verplichten Windows 10 te blijven ondersteunen totdat minder dan tien procent van de gebruikers dit systeem gebruikt. Microsoft heeft nog niet gereageerd op de aanklacht.