Microsoft breidt zijn AI-assistent Copilot uit met een nieuwe functie: Surveys Agent. Deze agent moet gebruikers ondersteunen bij het volledige proces van enquêtecreatie, van het opstellen van vragen tot het verzamelen en analyseren van antwoorden. Het doel is om het organiseren van enquêtes eenvoudiger en efficiënter te maken, volledig via een chatgestuurde interface.
Enquêtes
Met Surveys Agent kunnen organisaties bijvoorbeeld snel feedback ophalen na een training of de tevredenheid van medewerkers meten. Het systeem helpt niet alleen bij het samenstellen van een vragenlijst, maar ook bij het versturen van uitnodigingen naar geselecteerde groepen. Via Outlook kan de agent bovendien herinneringen sturen om de responspercentages te verhogen.
Nieuwe Copilot-functies
De tool is voorlopig beschikbaar voor commerciële gebruikers met een Microsoft 365 Copilot-licentie die deelnemen aan het Frontier-programma. Dit programma biedt klanten vroege toegang tot nieuwe Copilot-functies die nog in ontwikkeling zijn. Toegang verloopt via [microsoft365.com/copilot](http://microsoft365.com/copilot). In het navigatiemenu van Copilot kies je Agents en vervolgens Surveys.
Monitoringtijdlijn
Daarna volstaat een korte prompt om de enquête te starten, of gebruikers kunnen kiezen uit vooraf ingestelde voorbeelden. Zodra de enquête er goed uitziet, genereert de agent met het commando Ready to send een distributieplan. Dat plan bevat suggesties voor de beste kanalen en een monitoringtijdlijn, zodat je gericht kunt volgen hoe de enquête wordt ingevuld.
Voor verzending toont Surveys Agent een voorbeeldweergave, zodat eventuele aanpassingen nog gedaan kunnen worden. Na afloop zijn de resultaten eenvoudig te exporteren naar Excel, inclusief samenvattingen en inzichten die de analyse versnellen.
Bredere strategie
De lancering van Surveys Agent past in Microsofts bredere strategie om Copilot diep te integreren in werk- en leefsituaties. Zo kondigde het bedrijf onlangs samen met Samsung aan dat Copilot in 2025 beschikbaar komt op nieuwe smart-tv’s en monitoren. Daar fungeert Copilot als spraakgestuurde assistent die niet alleen programma’s en games aanbeveelt, maar ook directe toegang biedt tot Microsoft 365-bestanden.
Met Surveys Agent zet Microsoft opnieuw een stap richting een toekomst waarin AI niet slechts een hulpmiddel is, maar een onmisbare partner in dagelijkse werkprocessen.