Een grootschalige analyse van 1,5 miljoen ChatGPT-gesprekken, uitgevoerd door OpenAI in samenwerking met Harvard-econoom David Deming, biedt nieuw inzicht in hoe de chatbot wereldwijd wordt ingezet. De conclusies laten zien dat ChatGPT allang geen nichetool meer is, maar een breed geadopteerde technologie die deel uitmaakt van zowel werk- als privéleven.
Wereldwijde groei en veranderende demografie
Het gebruik van ChatGPT groeit wereldwijd sterk, met opvallend snelle adoptie in lagere-inkomenslanden: daar groeide het gebruik vier keer sneller dan in welvarende landen. Ook op demografisch vlak zijn er verschuivingen zichtbaar. Waar in januari 2024 slechts 37 procent van de gebruikers een doorgaans vrouwelijke naam had, was dat in juli 2025 gestegen naar 52 procent – een aandeel dat overeenkomt met de volwassen bevolking. Dit wijst op een sluitende genderkloof in AI-gebruik.
Waarvoor gebruiken mensen ChatGPT?
De meerderheid van de gesprekken draait om alledaagse taken. Volgens de studie gaat driekwart van de interacties over schrijven, informatie opzoeken of praktische begeleiding. De onderzoekers onderscheiden drie hoofdcategorieën:
- Asking (49 procent): vragen stellen om advies of informatie.
- Doing (40 procent): hulp bij het opstellen van teksten, plannen of programmeren.
- Expressing (11 procent): reflectie, exploratie of speelse interacties.
Opvallend is dat slechts 30 procent van de gesprekken werkgerelateerd is, terwijl 70 procent juist een persoonlijke insteek heeft. Schrijven geldt als de belangrijkste professionele toepassing, terwijl programmeren en zelfexpressie relatief beperkt blijven.
Gesprekken
De studie benadrukt dat ChatGPT vooral waardevol is bij besluitvorming en het stroomlijnen van taken – zowel op de werkvloer als in het dagelijks leven. Daarmee lijkt ChatGPT een rol te spelen die te vergelijken is met hoe Google in de jaren 2000 uitgroeide tot een onmisbaar hulpmiddel in het digitale tijdperk.
Conclusie
ChatGPT ontwikkelt zich van een innovatieve tool tot een kerntechnologie die de manier waarop mensen denken, werken en leven ingrijpend beïnvloedt. De snelle wereldwijde verspreiding en de sluitende genderkloof bevestigen dat de chatbot geen hype is, maar een blijvende factor in ons dagelijks bestaan.