
Genesys lanceert AI-trainingsprogramma voor CX-professionals
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
"*" geeft vereiste velden aan
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
Zonder goed personeel is een organisatie nergens. Maar goed personeel vinden en behouden is in de huidige tijd niet eenvoudig. De waarde die nieuwere generaties hechten aan een langdurig dienstverband is sterk gedaald. Daarnaast zijn er nu andere prioriteiten. Zo is een auto van de zaak vaak geen interessante secundaire arbeidsvoorwaarde meer. Flexibiliteit in het indelen van de werkdag en -week staat vaak hoger op het verlanglijstje van werkzoekenden. Daarnaast is het voor organisaties ook zaak om personeel op een prettige manier te laten werken. Dat heeft implicaties voor de manier van managen van personeel, maar ook op welke tooling organisaties beschikbaar stellen. Zelfs de beste medewerker zal niet goed renderen als deze met slechte tooling moet werken. Verder is het nog belangrijk voor de beleidsbepalers binnen organisaties dat ze zich realiseren dat er geen one-size-fits-all is. Dat wil zeggen, er zijn waarschijnlijk minimaal vier generaties werkzaam binnen het bedrijf. Die kun je niet allemaal op dezelfde manier benaderen en aansturen. Lees meer over alles wat met personeel te maken heeft op deze pagina.
HR-dienstverlener Partena Professional neemt sectorgenoot HRlinkIT over. Dat lieten beide bedrijven maandagoc...
Een fors rapport met de titel "Donkere wolken pakken samen" voorspelt weinig goeds. De Rekenkamer is uiterst ...
Meta is van plan om 5 tot 10% van zijn personeelsbestand te schrappen. Dat blijkt uit een interne memo van CE...
Het kabinet werkt aan een noodplan voor foute algoritmes. Dat plan is onderdeel van het discriminatieprotoco...
Het Nederlandse adviesbureau &samhoud heeft een opmerkelijke stap gezet door over te schakelen naar een v...
Calco, specialist in het opleiden en detacheren van IT-talent, begint het jaar met een frisse merkstrategie e...
Steeds meer topbestuurders van grote Nederlandse bedrijven uiten hun zorgen over de impact van kunstmatige in...
Als 2024 in het teken stond van experimenteren, staat 2025 volgens Google het jaar zijn waarin bedrijven AI o...