Alles wat er te vinden is over tag: Genesys.
Genesys lanceert AI-trainingsprogramma voor CX-professionals
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
Tag: Genesys
Timeline
Genesys introduceert AI Studio voor verantwoorde inzet van autonome virtuele agents
De klantcontactwereld staat aan de vooravond van een fundamentele transformatie. Genesys, wereldwijd marktlei...
Expert aan het woord
Van domme chatbots naar geniale hulpjes: AI doet onvermoeibaar alle akelige klusjes
Stel je de frustratie eens voor die je hebt na een aanrijding. Je moet verzekeringsformulieren invullen, naga...