Alles wat er te vinden is over tag: Onderzoek.
13 miljoen werkdagen verloren: Nederlandse klantenservice faalt massaal
Jaarlijks staan Nederlanders gezamenlijk 100 miljoen uur in de wacht bij klantenservice. Dat is meer dan 13 m...
Tag: Onderzoek
Timeline
Meer dan helft werknemers ziet AI-manager als gelijkwaardig alternatief
Kunstmatige intelligentie verandert het werklandschap sneller en ingrijpender dan veel organisaties hadden ve...
Vertrouwen in cybersecurityleveranciers opvallend laag
Slechts een kleine minderheid van organisaties heeft volledig vertrouwen in hun leveranciers van cybersecurit...
Nederlandse organisaties zetten AI sneller in dan ze kunnen beheersen
Nederlandse organisaties nemen steeds vaker risico’s met kunstmatige intelligentie, gedreven door concurren...
Instabiel Windows onder druk, Microsoft werkt aan verbeteringen na groeiende kritiek
De stabiliteit van Windows staat opnieuw ter discussie. Uit een recent rapport van softwarebedrijf Omnissa bl...
Steeds meer Nederlanders open voor AI in klantcontact, kwaliteit blijft struikelblok
Meer dan de helft van de Nederlandse consumenten staat open voor klantcontact via kunstmatige intelligentie. ...
Digitalisering voelt voor helft HR-afdelingen als extra belasting
Digitalisering zou HR-processen efficiënter en overzichtelijker moeten maken, maar in de praktijk ervaren ve...
Meerderheid gemeentewebsites deelt data met Google zonder toestemming
Een groot deel van de Nederlandse gemeentewebsites deelt persoonsgegevens met externe partijen nog voordat be...
EU-adviseur: banken moeten slachtoffers van phishing onmiddellijk terugbetalen
Een belangrijke juridische ontwikkeling binnen de Europese Unie kan grote gevolgen hebben voor banken en slac...
HarfangLab ziet nieuwe cyberrisico’s door snelle opkomst van AI
Kunstmatige intelligentie is niet langer een experimentele technologie binnen cybersecurity. Volgens het AI E...