online

touw geknoopt aan elkaar

Onderzoek: Fouten in zorg door falende IT-systemen

IT-systemen leiden tot fouten in de zorg. Dat blijkt uit onderzoek onder 242 zorgmanagers, 208 IT-verantwoordelijken in de zorg en 510 consumenten. Maar liefst 78% van de zorgmanagers geeft aan dat huidige IT-systemen zorgen...

klantenservice

Hoe implementeer je een eCommerce-platform?

In de vorige editie van ICT/Magazine (mei 2018) bespraken we wat er zoal komt kijken bij het kiezen van een nieuwe eCommerce-omgeving. Vele vragen die hiervoor gesteld moeten worden, passeerden de revue. Als het...