AI-chatbots citeren kleine websites wel, maar herhalen vooral de grote

Check voor Nederland

AI-chatbots citeren kleine websites wel, maar herhalen vooral de grote

Ruim een derde van de websites die ChatGPT als bron noemt, krijgt nauwelijks verkeer uit Google Nederland. Bij Gemini is dat bijna de helft. Toch blijkt uit onderzoek van Timmermans Media niet dat AI-chatbots kleine ondernemers bevoordelen ten opzichte van Google.

Het bureau Timmermans Media stelde 400 Nederlandse vragen zonder merknaam aan ChatGPT, Gemini en Perplexity. Elke vraag ging drie keer via de API’s van de chatbots. Van iedere geciteerde website zocht het bureau vervolgens in Ahrefs het geschatte maandelijkse Google-verkeer uit Nederland op. Minder dan 1.000 bezoeken per maand gold als weinig.

Van de 676 verschillende websites die ChatGPT citeerde, vielen er 249 in die groep (37 procent). Gemini kwam uit op 470 van de 1.053 (45 procent). Maar wie per antwoord telt, ziet een ander beeld. In een gemiddeld ChatGPT-antwoord had slechts 14,8 procent van de bronnen weinig Google-verkeer, bij Gemini 24,3 procent.

Dat zit ‘m in de herhaling. Een kleine website kwam bij ChatGPT gemiddeld in 1,6 antwoorden terug, een site met meer dan 100.000 maandelijkse bezoeken in 9,3 antwoorden.

Geen voordeel ten opzichte van Google

De onderzoekers vergeleken de bronnen ook met de Google top 10 voor dezelfde zoektermen. Bij ChatGPT lag het aandeel websites met weinig verkeer 2,5 procentpunt lager dan in Google. Met een gecorrigeerde p-waarde van 0,078 noemt het bureau die uitkomst onbeslist. Gemini scoorde 6,7 procentpunt hoger, maar de chatbot gaf slechts in 330 van de 1.200 antwoorden bronnen. Volgens de vooraf vastgelegde regels mocht de toets daar niet worden uitgevoerd.

Daarbij is weinig Google-verkeer niet hetzelfde als klein. In de groep zitten een kapper uit Winterswijk met naar schatting 21 bezoeken per maand, maar ook de Britse gezondheidsdienst NHS. Die heeft nauwelijks Nederlands zoekverkeer, maar wel een Domain Rating van 75. Opvallend genoeg ligt de mediane Domain Rating van door ChatGPT geciteerde websites op 63, tegenover 37 in de Google top 10. Het bureau benadrukt dat dit niet bewijst dat ChatGPT op linkprofiel selecteert.

Lees ook: Google knijpt gratis verkeer af: webwinkels betalen de rekening

Klikken staan onder druk

De vraag wie als bron verschijnt, wordt belangrijker nu het aantal doorkliks daalt. Bij Google-zoekopdrachten met een AI Overview zakt de klikratio van het eerste organische resultaat van ongeveer 20 naar 9,7 procent. In de eerste vier maanden van 2026 eindigde ruim 68 procent van de Amerikaanse zoekopdrachten zonder klik op een website. Tegelijk leveren ChatGPT en andere AI-platforms in sommige datasets minder dan 1 procent van het organische verkeer.

Ook de betrouwbaarheid van bronvermeldingen ligt onder een vergrootglas. Eerder bleek dat AI-zoekmachines geregeld verkeerde informatie over nieuwsartikelen geven; ChatGPT zat in dat onderzoek bij 67 procent van de geteste artikelen fout.

Timmermans Media wijst zelf op de beperkingen. De meting vond op één dag plaats, alleen via de API’s. De apps van ChatGPT en Gemini zijn niet onderzocht. Ook keek het bureau niet naar de reden waarom een website wordt geciteerd.