IT-bedrijf Conscia heeft in het financiële jaar 2024/25 flinke groei doorgemaakt. De totale omzet steeg naar ruim 5,7 miljard Deense Kroon, een toename van 25 procent vergeleken met het jaar ervoor. Vooral de dienstverlening deed het uitstekend: die groeide met 42 procent. Managed services, waarbij Conscia het volledige IT-beheer van klanten overneemt, groeide zelfs met 95 procent.
Deze sterke groei past volledig bij de nieuwe strategie van het bedrijf. Conscia wil uitgroeien tot Europa’s belangrijkste partner op het gebied van veilige digitale infrastructuur. Daarom verschuift het bedrijf steeds meer van het leveren van losse IT-producten naar het aanbieden van complete diensten. Daarbij ligt de focus op onder andere cyberbeveiliging en managed services. Dienstverlening vormt inmiddels het grootste deel van de bedrijfsactiviteiten.
Ook financieel ziet het er goed uit. De netto-omzet steeg met 34 procent zo noemt het bedrijf, aangejaagd door sterke verkoopprestaties in de hele organisatie. Naast de Services-divisie leverde ook de Solutions-divisie (die IT-oplossingen levert) een solide bijdrage met 19 procent groei. De genormaliseerde EBITDA, een belangrijke maatstaf voor bedrijfswinst, klom naar 718 miljoen Deense Kroon, ruim 41 miljoen euro. Dat is een stijging van 41 procent.
Europese expansie door overnames
Conscia heeft het afgelopen jaar strategische stappen gezet om zijn positie in Europa te versterken. Aan het begin van het jaar nam het bedrijf de Noorse Kanari Group over, een specialist in observability en het monitoren van IT-prestaties. Daarna volgde de overname van PlanNet21, waarmee Conscia zijn aanwezigheid in zowel Ierland als het Verenigd Koninkrijk uitbreidde.
In Nederland zorgde de overname van Open Line, een toonaangevende speler in Managed Cloud-diensten, voor een belangrijke versterking. Samen met het bestaande Conscia Nederland ontstond zo een krachtige combinatie voor het leveren van cruciale clouddiensten. Ook betrad Conscia de Belgische markt via de overname van Silta. In het Verenigd Koninkrijk breidde het bedrijf zijn positie verder uit met de overname van ISN.
“Het was een transformatiejaar voor Conscia”, zegt Erik Bertman, topman van de groep. “Onze strategische verschuiving richting cyberbeveiliging en managed services is nu stevig verankerd, en we hebben onze aanwezigheid in Europa aanzienlijk uitgebreid.”
Expertise en klanttevredenheid
Door de organische groei en de overnames werken er inmiddels meer dan 1700 mensen bij Conscia. Via het zogeheten Network of Knowledge kunnen klanten in elk land profiteren van de gebundelde expertise van al deze specialisten op gebieden als cyberbeveiliging, netwerken, sovereign cloud, public cloud en observability.
De klanttevredenheid is hoog: zowel klanten als medewerkers gaven het bedrijf een Net Promoter Score van 66 punten. Deze score plaatst Conscia in de top 10 procent van de IT-sector. Voor het komende financiële jaar 2025/26 verwacht het bedrijf de EBITDA met 50 tot 55 procent te laten groeien ten opzichte van 2024/25.