De Global Technology Industry Association (GTIA) wil IT-dienstverleners wereldwijd beter begeleiden bij de adoptie van AI. De organisatie breidt tegelijk haar activiteiten in de Benelux uit met nieuwe Chapters en een mentorprogramma voor leden.
GTIA kondigde tijdens ChannelCon 2026 in San Diego een reeks initiatieven aan rond AI-begeleiding voor IT-dienstverleners. De organisatie gaat die ondersteuning bieden op drie manieren: opleidingen, sectorstandaarden en een kader voor zelfregulering. De focus ligt op de markt voor AI-diensten, die volgens GTIA snel groeit.
Dienstverleners zitten volgens Benelux-onderzoek van GTIA alleen met obstakels. Eerder onderzoek van de organisatie toonde al aan dat Benelux-serviceproviders terughoudend zijn om cybersecurity onderdeel te maken van hun diensten. Het tekort aan experten in dit veld in de regio is de grootste rem. Bij relatief nieuwe technologieën zoals AI neemt het ook tijd in beslag voordat experten zich ontwikkelen en zeker voordat hier grote aantallen van bestaan.
Trainingen via CompTIA
“Ook in het tijdperk van AI blijven vertrouwen, standaarden en een sterke community de basis voor succes”, zegt Dan Wensley, CEO van GTIA. Volgens hem spelen IT-dienstverleners een cruciale rol bij het veilig en verantwoord toepassen van nieuwe technologie. “IT-dienstverleners spelen een cruciale rol bij het helpen van organisaties om nieuwe technologieën veilig en verantwoord toe te passen. Daarom investeren we in kennisontwikkeling, samenwerking en governance.”
Voor de opleidingen werkt GTIA samen met CompTIA. Leden krijgen toegang tot de AI Essentials Library, een online leeromgeving met trainingen voor technische, commerciële en leidinggevende profielen. De modules zijn in eigen tempo te volgen en leiden tot competentiecertificaten.
Zelfregulering en managed AI
Samen met het Global Cyber Research Institute van Texas A&M University richt GTIA het Consortium for Responsible IT Services (CRITS) op. Dat moet een raamwerk voor zelfregulering binnen de sector opleveren. Daarnaast komt er een Managed Intelligence Alliance, die standaarden, open specificaties, accreditatieprogramma’s en onderzoek rond managed AI-services moet ontwikkelen.
Via Local Chapters en andere ledeninitiatieven krijgen technologieprofessionals wereldwijd meer mogelijkheden om kennis te delen, ervaringen uit te wisselen en samen te werken. In de Benelux start GTIA een mentorprogramma en zet het nieuwe Chapters op in Nederland en België.
Lees ook: Verticale AI is de echte troef voor zakelijk succes