Vorig jaar checkten reizigers meer dan 1,1 miljard keer in bij gebruik van het openbaar vervoer. Dat blijkt uit cijfers van het CBS. Reizigers maken zich zorgen over hun privacy tijdens woon-werkverkeer.
Gemiddeld registreerde de NS in 2023 ongeveer 1,1 miljoen reizen per dag, waarvan ongeveer 400.000 werkgerelateerde of zakelijke reizen waren. Met zoveel forenzen attenderen vervoersbedrijven hun passagiers voornamelijk op het niet achterlaten van persoonlijke eigendommen. Een nieuw onderzoek van cybersecuritybedrijf Kaspersky suggereert echter dat privacyrisico’s tijdens het reizen enorm over het hoofd worden gezien.
Onderzoek onder 1000 Nederlandse forenzen toont aan dat maar liefst 81 procent zich wel eens zorgen maakt over de privacy tijdens het woon-werkverkeer.
Vertrouwelijke gesprekken
Ondanks deze zorgen over privacy blijven veel forenzen gevoelige activiteiten uitvoeren terwijl ze onderweg zijn. Uit het onderzoek blijkt dat 67 procent zich comfortabel voelt bij het verzenden van e-mails, 51 procent bij het bewerken van documenten en 50 procent bij het maken van nieuwe documenten tijdens de rit.
Het is opmerkelijk dat bijna 30 procent financiële taken uitvoert en 26 procent online vergaderingen houdt tijdens het woon-werkverkeer. Vertrouwelijke informatie kan gemakkelijk worden blootgesteld aan nieuwsgierige ogen of oren.
Privacy-inbreuken
Alarmerend genoeg gaf 87 procent van de respondenten toe dat ze wel eens vertrouwelijke informatie hoorden of zagen die medereizigers deelden. Dit is een privacyrisico dat ernstige gevolgen kan hebben voor zowel individuen als bedrijven. Het gaat dan om gevoelige blootgestelde informatie als gezondheidsgerelateerde zaken (47%), financiële persoonlijke informatie (39%) en financiële bedrijfsinformatie (35%).
Daarnaast voert men discussies over bedrijfsstrategieën (31%), contractonderhandelingen (26%) en zelfs rechtszaken (26%) vaak openlijk. Dit brengt het risico van inbreuk op de privacy met zich mee.
Opvallende paradox
De cijfers laten duidelijk een opvallende tegenstelling zien. Hoewel de meeste forenzen zich zorgen maken over hun privacy, nemen maar weinig van hen effectieve stappen om deze te beschermen. Van de respondenten die zich zorgen maakten om hun privacy, gaf 42 procent aan een privacyfilter te gebruiken.
Voor veel reizigers is de veiligste optie echter gewoon het vermijden van het doen van gevoelige taken in het openbaar vervoer. Minder dan een derde geeft aan dit te doen voor persoonlijke (31%) of werkgerelateerde zaken (30%).