Zoom lanceert agentic AI voor slimme werkplekken

Zoom lanceert agentic AI voor slimme werkplekken

Zoom heeft nieuwe AI-functies aangekondigd voor Zoom Spaces. Dat is het platform voor hybride werkplekken. Met agentic AI wil het bedrijf kantoren transformeren naar intelligente omgevingen .

Zoom Spaces zorgt dat IT-teams vanaf een centraal punt de werkplekinfrastructuur kunnen beheren. Voor werknemers zorgt Spaces voor voor een eenduidige en bekende interface voor het boeken van ruimtes en hybride samenwerking. De nieuwe functies maken gebruik van agentic AI. Zo gebruik je kunstmatige intelligentie dankzij slimme stemopdrachten, waardoor je handsfree kunt blijven presenteren of aantekeningen kunt blijven maken tijdens de meeting.

“AI is een vast onderdeel geworden van onze digitale werkdag. Om effectief te blijven, moeten organisaties deze technologie inzetten om werkruimtes te veranderen in verbonden omgevingen die zich aanpassen aan de gebruiker,” aldus Jeff Smith, Head of Product voor Workplace AI, Meetings en Spaces bij Zoom.

Zoom Spaces is onderdeel van het Zoom Workplace-platform. Dat bundelt alle oplossingen in vijf pijlers. Spaces richt zich specifiek op fysieke werkplekactiviteiten zoals Zoom Rooms, het reserveren van werkplekken en bezoekersbeheer. Dit moet hybride teams helpen door kantoortools te integreren naast communicatie en productiviteit.

AI-functies in actie

De AI Companion kan initiatief nemen en een geschikte vergaderruimte voorstellen wanneer het systeem overlappende boekingen of ongebruikte ruimtes detecteert. Teams zijn zo minder tijd kwijt aan de zoektocht naar een beschikbare vergaderruimte. Workspace Reservation gaat aanbevelingen geven, die medewerkers weer helpen hun kantoortijd te optimaliseren. De mobiele app is ook voorzien van de nodige vernieuwing. Zo wordt het plannen van kantoordagen makkelijker. Als gebruiker krijg je dankzij de AI Companion aanbevelingen voor een werkplek en kun je deze direct reseveren.

Met uitgebreide spraakopdrachten in Zoom Rooms kunnen aanwezigen de AI Companion vragen om een Zoom Whiteboard te openen of actiepunten te noteren. Dit bevordert de workflow en beperkt onderbrekingen. Zogenaamde ‘Smart name tags’ koppelen automatisch namen aan personen in de ruimte. Dat komt de nauwkeurigheid van ondertiteling, transcripties en samenvattingen weer ten goede . Deze functies verschijnen eind februari 2026, zo is te lezen in het persbericht.

Ecosysteem groeit verder

Zoom breidt zijn open ecosysteem verder uit om klanten meer flexibiliteit te bieden. Organisaties kunnen de volledige Zoom-ervaring nu gebruiken in combinatie met Cisco-hardware. Zo kunnen IT-teams een consistente gebruikerservaring bieden, ongeacht in welke werkruimte je aan de slag gaat.

Vizrt treedt toe tot het ISV Exchange-programma van Zoom. Zij bieden professionele productietools aan via AVoIP- en broadcasttechnologie. Daardoor zien virtuele presentaties er stukken beter uit en zijn complexe hybride evenementen makkelijker te beheren. Klanten kunnen deze diensten rechtstreeks via Zoom aanschaffen.

Dankzij Zoom Enhanced Media kunnen sectoren waar hoge beeld- en geluidskwaliteit essentieel is, zoals de broadcast- en gamingindustrie, ook Zoom gebruiken. De add-on biedt onder andere ondersteuning voor 60fps video, hogere bitrates en modi met hoge bandbreedte voor meerdere gelijktijdige HD-streams. Dit resulteert in gesprekken met vloeiendere beelden en fijnere communicatie.