Bedrijfssoftware

criminaliteit

Vervanging archiefsysteem politie betekent miljoenenstrop

De sterk vertraagde invoering van een nieuw archiefsysteem van de Nationale Politie zorgt inmiddels voor een financiële strop van miljoenen. Het nieuwe systeem is al in 2013 aangekocht maar is nog steeds niet helemaal...

Digitale strategie invoeren bij klantcommunicatie mislukt vaak

Organisaties over de gehele wereld slagen er niet in om effectieve digitale strategie voor klantcommunicatie en communicatiekanalen in te voeren. Hun customer experience-oplossingen (CX) worden daardoor onsamenhangend. De traditionele telefonische communicatie wordt daardoor niet...

hybride cloud

Silo’s veroorzaken onveilige digitaliseringsslag overheden

Overheden moeten elkaar in fysieke IT-omgevingen gaan opzoeken om trage en onveilige internet te omzeilen. Dat stelt Werner Sikken, account executive publieke sector bij datacenterdienstverlener Equinix. De overheid is bezig met een digitaliseringsslag. Doel...