Alles wat er te vinden is over tag: omnichannel.
Expert aan het woord
Experis podcast: van multi- naar omnichannel
In de vierde aflevering van de Experis podcast is Ruben Lowenstein, Manager Customer Care Benelux bij Samsung ...
Wat is nodig om omnichannel te gaan?
Wat is er nodig om als bedrijf daadwerkelijk omnichannel te gaan? Nederlandse bedrijven willen met de klant vi...
Topartikel
Langs hoeveel kanalen bedient u de klant?
Nederlandse bedrijven willen met de klant via alle mogelijke kanalen communiceren: omnichannel. Vaak blijkt da...
