online retail

klantenservice

Digitalisering transformeert onafhankelijke retailers

Volledige lockdowns en vroegere sluitingstijden, boze consumenten vanwege mondkapjesplicht en QR-code – onafhankelijke retailers worden tijdens de coronacrisis nog steeds zwaar op de proef gesteld. Innoveren was daarom nodig. Ze moesten snel slimme manieren...