webshop
Helft Nederlandse webshoppers heeft klachten
De helft van de Nederlandse webshoppers heeft klachten over de aankoop. In 2015 zei nog 40 procent problemen te hebben met online aankopen. Te late levering is de meest genoemde klacht. Dat blijkt uit…
Thuiswinkel.org stuurt brandbrief over online identificatie naar minister
Thuiswinkel.org heeft samen met enkele partners een brandbrief gestuurd naar minister Knops van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De partijen willen een publiek online identificatiemiddel. De huidige manier van online identificeren is onveilig, onpraktisch en…
Nederlanders kopen massaal gadgets en elektronica in webshops buiten de EU
Met Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis in aantocht shopt Nederland er op los. Ook in webshops buiten de Europese Unie en vaak gaat het om gadgets en electronica. Zo’n 70% van de…
CBS: 90 procent is geld kwijt na oplichting bij online aankoop
Slechts 1 op de 10 mensen die in 2018 zijn opgelicht bij een online aankoop kreeg de schade vergoed. Een derde had na het incident minder vertrouwen in digitale veiligheid. Vier op de 10…