Waarom organisatieverbeteringen zo vaak falen

mensenhanden aan radartjes organisatieverbeteringen

Wie droomt er niet af en toe van een soepel draaiende organisatie waarin medewerkers meer tijd stoppen in het bedenken van verbeteringen dan in het oplossen van storingen. Bij een world class organisatie zit 80 procent van je tijd in proactieve acties. Daarvan zijn er maar weinig. De meeste organisaties stoppen 80 procent van hun energie in reactieve acties. Wie wil er nou niet een proactieve organisatie te zijn?

Maar hoe kom je daar? De boel staat immers voortdurend in de fik… Over die uitdaging zijn al talloze boeken geschreven: het thema organisatieverandering en organisatieverbetering is een van de meest besproken onderwerpen in managementliteratuur. Daarbij is het heel populair om te focussen op gedrag. Als we maar aan de kant van ABC (attitude, behavior, culture) sleutelen, dan boeken we wel vooruitgang. De factor ‘mens’ is daarmee het meest populaire aandachtsgebied van organisatieadviseurs.

Lees het hele artikel online of in de printeditie van ICT/Magazine.

Gerelateerde berichten...