Justis, de instantie van het ministerie van Justitie waar je onder andere een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aanvraagt, kampt al een week met een grote softwarestoring. Dat werd vandaag pas bekend.
De softwarestoring speelt al sinds vorige week vrijdag, 15 oktober, De hele dienstverlening ligt al die tijd zo goed als stil. Daardoor is het al die tijd niet mogelijk om digitale aanvragen klaar te zetten en in te dienen in MijnJustis.
De instelling was enige tijd zelfs telefonisch niet meer bereikbaar. Dat is echter sinds dinsdag weer beperkt mogelijk. Sinds woensdag kan Justis wel weer bij de systemen achter de website. Sindsdien houden ze klanten via sociale media op de hoogte.
Geen hack
Gemeenten kunnen ook geen VOG-aanvragen indienen. En Justis kan ook eerder ingediende aanvragen niet afhandelen. Behalve VOG’s kan de instelling ook geen boa-aktes afgeven.
Dat betekent dus ook dat werkgevers die een VOG voor hun werknemers nodig hebben, momenteel niets kunnen doen. Nieuwe boa’s kunnen niet aan de slag zonder de akte.
De oorzaak van de storing is een fout in de software, waardoor meerdere systemen bij Justis platliggen. De instelling denkt niet aan een hack. De leverancier van de software werkt aan het verhelpen van de storing, maar wanneer de problemen zijn verholpen is nog steeds niet bekend.
Lees ook:
- Online VOG-check neemt angst weg
- IT-Security: EDR versus anti-malware
