Google-CEO Sundar Pichai gebruikt AI-agents om bij te houden wat er in zijn eigen bedrijf gebeurt. Dat vertelde hij in een podcast. De agents vatten interne discussies samen en houden het computegebruik in de gaten. Belangrijke beslissingen neemt Pichai nog wel altijd zelf.
Ook de topman van Google heeft moeite om Google bij te houden. In de podcast Sources van Alex Heath, vertelde de topman van Google hoe hij een deel van zijn informatievoorziening heeft overgedragen aan AI-agents.
Zonder die hulp zou hij volgens eigen zeggen al snel een uur per dag kwijt zijn om bij te lezen wat er de afgelopen 24 uur is gebeurd. “Maar nu heb ik agents draaien die die informatie samenvatten en naar mij toe brengen. Ik kan nog steeds dieper graven, en dat doe ik dan ook vaak”, aldus Pichai.
Die AI-agents helpen hem het ontwikkeltraject van modellen te begrijpen. Ook volgen ze discussies die verspreid zijn over talloze interne chatgroepen. Zo hoeft hij niet elk gesprek zelf door te nemen.
Zicht op compute
Daarnaast heeft Pichai agents met telemetrie op het computegebruik van Google. Die geven per productgebied inzicht in efficiëntie en benutting. Volgens Pichai heeft dat iedereen beter gemaakt in zijn werk. Toch laat de CEO de belangrijke keuzes niet aan AI over. Mensen blijven direct betrokken bij beslissingen over de verdeling van rekenkracht.
Dat de agents continu doorwerken, ziet Pichai juist als voordeel. “Omdat je agents in de cloud draaien, 24/7, en jouw context hebben, kunnen ze verdergaan waar jij gebleven was”, zei hij. Ondertussen richt hij zich op het volgende probleem.
Eerder op ICT Magazine: Wat is een AI-agent en wat heb je eraan als bedrijf?
Agents managen is ook werk
Pichai staat daarin niet alleen. Volgens Techzine gebruikt een organisatie met meer dan 1.000 medewerkers gemiddeld al zo’n twaalf agents, terwijl dat in 2027 kan oplopen tot twintig. Het beheer blijft wel achter. Slechts 12 procent van de organisaties heeft een centraal platform voor agentic AI, zo schreven we eerder al.
Ook op de werkvloer gaat het niet altijd vanzelf. Business Insider meldde eerder dat het aansturen van agents van iedereen een manager maakt, zonder hoger salaris. Werknemers moeten de output controleren en voorkomen dat bots dubbel werk doen of buiten hun opdracht treden. Een engineering director bij Cisco die meer dan tien agents beheert, vertelde de site dat het toezicht meer taakwisselingen oplevert. Zijn werk voelt intensiever, terwijl zijn dagen niet korter worden.
Google zet vol in op agents
Google bouwt intussen zelf fors aan agenttechnologie. Met Antigravity biedt het bedrijf een platform voor het bouwen en beheren van agents, met ondersteuning voor desktop, command-line, API en SDK. In Google Search komen bovendien informatie-agents die op de achtergrond nieuws, blogs en financiële data volgen en gebruikers waarschuwen bij relevante ontwikkelingen.