Accenture is medeauteur van een rapport over AI in Afrika met verzonnen bronnen, foute citaten en organisaties die niet lijken te bestaan. Dat stelt AI-detectiebedrijf GPTZero. De consultant spreekt van menselijke fouten en gaat het rapport corrigeren.
Het gaat om het 49 pagina’s tellende rapport ‘Leapfrogging Development: Unlocking Africa’s Potential in Global Value Chains with Artificial Intelligence’. Accenture publiceerde het in november 2025 samen met het Spaanse IE University. Twee van de vier auteurs en beide redacteuren werken bij Accenture. Dat meldt de Financial Times, die de bevindingen van GPTZero zelf controleerde.
Volgens dat bedrijf bevat het stuk verschillende feitelijke fouten en vijftien bronvermeldingen met onjuiste titels of auteursnamen. Medeoprichter Edward Tian stelt dat het patroon van de fouten veel meer past bij AI-hallucinaties dan bij de incidentele slordigheden die bij menselijk onderzoek horen. Menselijke citatiefouten zijn volgens hem klein en geïsoleerd. Er moet dan gedacht worden aan een verkeerd jaartal of een dode link. Taalmodellen verzinnen juist geloofwaardig klinkende titels, organisaties en casestudies.
Accenture ziet dat anders. “Uit onze review blijkt dat de fouten in het rapport het gevolg zijn van menselijke fouten. Er is geen bewijs voor de conclusie dat ze door hallucinatie zijn gegenereerd”, aldus het bedrijf. Hoe het tot die conclusie kwam, wil Accenture niet zeggen. Wel verschijnt er dus een gecorrigeerde versie.
Netwerk dat niet bestaat
Het rapport verwijst twee keer naar technologie van een organisatie genaamd SAATN. Die afkorting staat afwisselend voor ‘Southern Africa AgriTech Network’ en ‘Southern African Agriculture Transformation Network’. Geen van beide lijkt te bestaan.
Ook claimt het rapport dat voorspellende kunstmatige intelligentie de detectie van de swollen shoot-ziekte bij cacaoplanten in Colombia en Ecuador naar 99 procent nauwkeurigheid bracht. De aangehaalde bron gaat echter over West-Afrika. Opvallend genoeg komt de ziekte in die Zuid-Amerikaanse landen nauwelijks voor. Daarnaast klopten de posities van Ghana en Uganda in een Oxford-index uit 2023 niet en bleken twee bronnen over digitale platforms in Colombia en Honduras onvindbaar.
IE University laat weten dat de auteurs de onderliggende bronnen en data opnieuw doorlichten. Bevestigde fouten worden gecorrigeerd.
AI-druk binnen Accenture
Accenture zet zwaar in op artificial intelligence en maakt het gebruik ervan zelfs tot criterium bij promoties. Vorig jaar troffen ontslagen vooral medewerkers die niet konden worden omgeschoold. Dit jaar startte het bedrijf met Google Cloud nog een programma om duizend engineers op te leiden voor Gemini Enterprise. In september werd Accenture bovendien aangewezen als onafhankelijke beoordelaar van de veiligheid van de modellen van Anthropic.
Accenture is niet de eerste consultant die GPTZero onder de loep neemt. EY trok eerder een Canadees cybersecurityrapport terug, en bij KPMG zouden 40 van de 45 bronnen in een rapport over agentic AI gehallucineerd zijn, waarna het stuk offline werd gehaald. Deloitte moest in Australië een deel van een overheidscontract terugbetalen na een rapport met valse voetnoten. Ook bij PwC vond GPTZero hallucinaties.
AI-detectietools zijn zeker niet onfeilbaar en markeren soms ten onrechte menselijke tekst. GPTZero zegt wel elke gemarkeerde fout in het Accenture-onderzoek handmatig te hebben gecontroleerd, aangevuld met open-source intelligence.