3min Ondernemen

Anthropic Claude Duet: AI-agent voor zakelijke gebruikers

Anthropic Claude Duet: AI-agent voor zakelijke gebruikers

Anthropic heeft Claude Duet gepresenteerd. Dat is een losstaande app met een AI-agent die zelf taken oppakt voor professionals en kleine bedrijven. De agent draait op Opus 5.5 en is via een wachtlijst beschikbaar voor Amerikaanse Pro- en Max-abonnees. Europa moet voorlopig wachten.

De losse app is uitgebracht voor iOS, Android en te gebruiken via claude.ai, waarbij een AI-agent niet op een prompt wacht maar zelf aan de slag gaat. Duet houdt gekoppelde apps in de gaten en meldt zich pas wanneer iets aandacht nodig heeft.

Elke ochtend krijgen gebruikers een korte briefing met de belangrijkste zaken uit hun verbonden apps. Vervolgens kun je de agent taken toeschuiven. Dat loopt uiteen van het inplannen van vergaderingen tot het bouwen van dashboards, het opstellen van financiële of salesprognoses of het creëren van prototypes van webapps.

Anthropic richt zich nadrukkelijk op “professionals en eigenaren van kleine bedrijven die meer op hun bord hebben dan ze kunnen bijhouden”. Duet gebruikt daarvoor ook de context uit eerdere gesprekken van een gebruiker met Claude.

Ruim 6.000 connectors en betalingen

Onder de motorkap draait dus Opus 5.5. Duet kan aanhaken op meer dan 6.000 connectors uit de Claude Marketplace, waaronder Gmail en Slack. Ook aankopen doen behoort tot de mogelijkheden, via Stripe’s digitale wallet Link en Shopify’s Shop Pay.

Een betaling of verstuurd bericht zonder toezicht? Dat wil Anthropic voorkomen. Bij gevoelige acties laat de agent eerst zien wat hij van plan is en vraagt hij om goedkeuring. Toch erkent het bedrijf dat Duet de urgentie van zaken verkeerd kan inschatten. Bij persoonlijke taken, zoals het boeken van tickets, presteert de agent bovendien minder goed.

Helemaal nieuw terrein is het niet. Anthropic bracht eerder al Cowork uit, een desktopagent die bestanden in een toegewezen map kan lezen, maken en bewerken. Ook kreeg het platform voor Managed Agents een persistent geheugen, zodat informatie tussen sessies bewaard blijft. En met Claude Tag introduceerde het bedrijf een AI-collega voor Slack.

Concurrentie van Muse en Dots

Meta lanceerde in september Muse, een persoonlijke agent voor consumenten die de top van de Amerikaanse App Store bereikte. De app werd miljoenen keren gedownload. OpenAI volgde vorige maand met Dots: always-on agents die doelen van gebruikers nastreven in apps als Slack en Microsoft Teams.

Waar Meta en OpenAI zich vooral op consumenten richten, kiest Anthropic voor de zakelijke markt. Duet is daarnaast voorlopig beperkter beschikbaar dan de concurrenten, maar onderscheidt zich door expliciet toestemming te vragen voordat het namens de gebruiker handelt.

Duet start als research preview met een wachtlijst, uitsluitend voor Amerikaanse abonnees met een Pro- of Max-abonnement. Het gebruik telt mee voor de bestaande limieten van die abonnementen. Wanneer en of we Duet in Europa kunnen verwachten is vooralsnog de vraag.