Veel finance professionals vrezen de intrede van AI in hun vakgebied. Zeker 41 procent van hen vreest werkloos te zullen worden doordat AI hun werk overneemt.
Dat blijkt uit de FinTech Barometer, het jaarlijkse onderzoek van Onguard, die software voor creditmanagement maakt. Daaruit blijkt ook dat ongeveer de helft, 52 procent, bang is dat ze door inzet van AI de controle kwijtraken over hun eigen financiële processen.
Verder beschouwt de helft van de finance professionals, 51 procent, AI als nieuwe technologie met steeds grotere impact op het financiële proces. Maar er zijn ook positieve geluiden. Respondenten zien voordelen bij het maken van financiële rapportages (38 procent), voorspellen van toekomstige trends (37 procent) en de automatisering van allerhande routinematig werk (29 procent).
Er is ook nog een flink aantal organisaties die niets of bijna niets doet met AI. Zo zegt een derde van de organisaties (33 procent) in een “verkennende fase” te zitten. Dat lijkt een eufemisme te zijn voor weinig tot niets ondernemen met deze technieken.
RPA heeft ook grote invloed volgens finance professionals
Naast AI denken veel finance professionals dat ook RPA (robotic process automation) in de nabije toekomst een flinke rol gaat spelen. Ongeveer een kwart (22 procent) verwacht hier veel van. Ruim een derde van de bedrijven is bezig met integratie van deze technologie (35 procent). Tot nu toe maakt slechts vijftien procent al gebruik van RPA.
Wel is het zo dat veel bedrijven de implementatie maar moeilijk vinden. Zo zegt meer dan de helft van de finance professionals (57 procent) dat de IT-afdeling niet meehelpt maar zelfs een obstakel hiervoor is. Waaraan dat precies ligt is niet helemaal duidelijk.
Tip:
- Wat managers moeten weten over AI: Waar moeten ze investeren?