Gartner Inc. verwacht dat de wereldwijde IT-uitgaven in 2025 met 9,8 procent zullen stijgen tot $5,61 biljoen. Dit is een aanzienlijke toename ten opzichte van de 7,7 procent groei in 2024. Toch is het volgens het onderzoeksbureau nog te vroeg om te juichen.
Een groot deel van deze stijging zal worden besteed aan prijsverhogingen van bestaande producten en diensten. “De mediane hoeveelheid die CIO’s reserveren voor prijsstijgingen is ongebruikelijk hoog,” aldus John-David Lovelock, vice-president en analist bij Gartner. Tussen 2016 en 2020 werd weinig budget gereserveerd voor prijsstijgingen, omdat deze meestal werden opgevangen door contractonderhandelingen. Sinds 2022 zijn de prijzen voor cloudsoftware echter gestaag gestegen, mede door toenemende kosten voor vaardigheden en operationele uitgaven.
IT-uitgaven
De software-uitgaven zullen naar verwachting met 14,2 procent stijgen, vergeleken met 12 procent vorig jaar. Een belangrijke factor hierin is de mogelijke invoering van nieuwe tarieven door de aankomende Trump-administratie, die de prijzen verder onder druk kan zetten.
Datacenters
De grootste groei wordt verwacht in datacentersystemen, met een stijging van 23,2 procent in 2025, bovenop de spectaculaire groei van 39,4 procent in 2024. De opkomst van generatieve AI heeft de uitgaven voor datacenters structureel verhoogd. Gartner voorspelt dat hyperscalers, serviceproviders en cloudfaciliteiten tegen 2028 ongeveer $1 biljoen zullen hebben uitgegeven aan AI-geoptimaliseerde servers.
Ondanks dat generatieve AI zich volgens Gartner richting de ‘dal van desillusie’ beweegt, blijft de interesse groot. “2025 wordt het jaar waarin bedrijven realistisch kijken naar wat AI daadwerkelijk kan bieden”, aldus Lovelock.
Toename pc-verkopen
Een andere factor die de IT-uitgaven in 2025 zal stimuleren, is een opleving van pc-verkopen. Dit wordt gedreven door de geplande vervanging van apparaten die tijdens de COVID-19-pandemie zijn aangeschaft en het einde van de ondersteuning voor Windows 10 op 14 oktober.
AI-pc’s zullen naar verwachting een groot deel van de markt innemen, met een geschatte 43 procent van de totale PC-leveringen in 2025 en bijna volledige marktdekking in 2026. Ondanks de hype is er echter nog weinig software die optimaal gebruik maakt van AI-functionaliteiten.
Kosten training AI-modellen
Tenslotte zullen IT-dienstverleners en hyperscalers meer dan 70 procent van de uitgaven in 2025 voor hun rekening nemen, terwijl de kosten voor het trainen van AI-modellen fors stijgen. Volgens Gartner kunnen deze kosten tegen 2027 oplopen tot $10 miljard per model, wat de toetreding van nieuwe spelers bemoeilijkt.