Microsoft rolt een vernieuwde Setup-ervaring uit binnen het Microsoft 365-beheercentrum. De nieuwe omgeving moet het voor beheerders eenvoudiger maken om implementaties te volgen, configuraties uit te voeren en ondersteuning te vinden zonder voortdurend tussen verschillende onderdelen van het beheercentrum te hoeven schakelen.
Tot nu toe moesten beheerders tijdens implementaties vaak meerdere pagina’s en tools binnen het Microsoft 365 admin center gebruiken. Met het vernieuwde Setup-dashboard brengt Microsoft die werkzaamheden nadrukkelijker samen. Centraal staat daarbij niet langer een verzameling losse hulpmiddelen en handleidingen, maar de voortgang richting concrete implementatiedoelen.
Setup-dashboard
Het dashboard toont onder meer de status van implementaties, de voortgang van onboarding, licentie-informatie en inzichten in de gereedheid van verschillende Microsoft 365-onderdelen. Daarmee krijgen beheerders volgens Microsoft een breder overzicht van de stand van zaken binnen hun organisatie.
Een belangrijk onderdeel van de vernieuwing is de persoonlijke aanbevelingsfunctie. Op basis van de implementatiestatus en activiteiten binnen de organisatie toont Setup welke stappen op dat moment het meest relevant zijn. Beheerders hoeven daardoor minder tijd te besteden aan het zoeken naar documentatie of vervolgstappen. Vanuit dezelfde omgeving kunnen zij producten configureren, richtlijnen bekijken en implementatiehandleidingen starten of hervatten.
Ondersteuning
Ook ondersteuning krijgt een prominentere plaats. Binnen Setup zijn trainingsmogelijkheden, migratiehulpmiddelen, communicatieadvies, implementatieondersteuning en FastTrack-support beschikbaar. Daarnaast zijn er aparte pagina’s met meer informatie over de gezondheid van onboardingtrajecten en aanverwante activiteiten.
Met de aanpassingen wil Microsoft van Setup nadrukkelijker een geïntegreerde selfserviceomgeving maken. Beheerders moeten in één oogopslag kunnen zien waar een implementatie staat, welke stappen nog moeten worden genomen en welke ondersteuning beschikbaar is.
Beheeromgevingen
De vernieuwing past in een bredere ontwikkeling waarbij beheeromgevingen steeds meer worden afgestemd op de situatie van een individuele organisatie. In plaats van generieke lijsten met instellingen moet het systeem beheerders gerichter naar relevante acties leiden.
Microsoft geeft aan dat de nieuwe Setup-ervaring bovendien nog verder zal worden uitgebreid. Feedback van beheerders moet daarbij een belangrijke rol spelen. Toekomstige mogelijkheden zullen onder meer AI-gebaseerde inzichten en ondersteuning omvatten, waarmee implementaties volgens het bedrijf intuïtiever en efficiënter moeten worden.
Beheerders kunnen de vernieuwde omgeving openen via het Microsoft 365 admin center en daar Setup selecteren. Vervolgens krijgen zij toegang tot de implementatievoortgang, persoonlijke aanbevelingen en beschikbare ondersteuningsopties.