
Genesys lanceert AI-trainingsprogramma voor CX-professionals
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
"*" geeft vereiste velden aan
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
Zonder goed personeel is een organisatie nergens. Maar goed personeel vinden en behouden is in de huidige tijd niet eenvoudig. De waarde die nieuwere generaties hechten aan een langdurig dienstverband is sterk gedaald. Daarnaast zijn er nu andere prioriteiten. Zo is een auto van de zaak vaak geen interessante secundaire arbeidsvoorwaarde meer. Flexibiliteit in het indelen van de werkdag en -week staat vaak hoger op het verlanglijstje van werkzoekenden. Daarnaast is het voor organisaties ook zaak om personeel op een prettige manier te laten werken. Dat heeft implicaties voor de manier van managen van personeel, maar ook op welke tooling organisaties beschikbaar stellen. Zelfs de beste medewerker zal niet goed renderen als deze met slechte tooling moet werken. Verder is het nog belangrijk voor de beleidsbepalers binnen organisaties dat ze zich realiseren dat er geen one-size-fits-all is. Dat wil zeggen, er zijn waarschijnlijk minimaal vier generaties werkzaam binnen het bedrijf. Die kun je niet allemaal op dezelfde manier benaderen en aansturen. Lees meer over alles wat met personeel te maken heeft op deze pagina.
37 procent van de Nederlanders zou overwegen ChatGPT voor het werk te gebruiken en 38 procent doet dat al. Dit...
Artificial intelligence-toepassingen als ChatGPT inmiddels hun intrede gedaan op de werkvloer van veel bedrijv...
De rol van de CISO (Chief Information Security Officer) wordt steeds belangrijker. Belangrijkste oorzaak zijn ...
Het aantal actief zoekende IT-professionals steeg in vergelijking met een half jaar geleden aanzienlijk, met e...
Niet meer tijdens de les een TikTokfilmpje kijken, een berichtje sturen aan een klasgenoot of een foto delen v...
De Nederlandse techsector wordt nog steeds gedomineerd door mannelijke oprichters en werknemers. 90% van de Ne...
20 procent van werkend Nederland heeft liever een baan waarvoor geen IT nodig is. Dit blijkt uit onderzoek van...
ASML, de Nederlandse fabrikant van chipmachines, hanteert het aannamebeleid dat sollicitanten met een Syrische...
Het samenwerkingsverband IT Verband Zuid-Holland start met deze 7,1 miljoen euro aan subsidie de komende vier ...
IT-dienstverlener Conclusion, de Hogeschool van Amsterdam en Stichting voor Vluchteling-Studenten UAF starten ...