Chatbots
Bestedingen Kunstmatige Intelligentie verdubbelen in 2025
De bestedingen aan technologie en diensten rondom kunstmatige intelligentie in Nederland verdubbelen de komende vijf jaar naar € 3,2 miljard. Uiteindelijk is het ook via de IT-sector dat het zijn weg vindt naar andere...
Nederlanders schelden erop los tegen chatbots
Chatbots krijgen een heleboel scheldwoorden en beledigende taal over zich heen. 83% van de klantenservice-interacties via een chatbot bevat beledigend taalgebruik. Nederland heeft de meeste onbeleefde klanten. Dat blijkt uit onderzoek. Het onderzoek vond...
Kinderen helpen met programmeren chatbot kinderopvang
Een organisatie voor kinderopvang uit het Brabantse Eersel is het eerste bedrijf in de branche dat op de website een chatbot gebruikt. Wie de site van Nummereen kinderopvang bezoekt kan 24 uur per dag...