Alles wat er te vinden is over tag: Chatbots.
Onderzoek Consumentenbond: chatbot is obstakel geworden
Bijna 90 procent van de consumenten vindt dat chatbots het lastiger maken om een echte medewerker te spreken....
Tag: Chatbots
Timeline
Perplexity stopt met advertenties om klantvertrouwen te behouden
Perplexity heeft advertenties in hun AI-bot weer verwijderd. Dit omdat die het gebruikersvertrouwen zouden on...
Topartikel
Wikipedia is 25: een feest in een moeilijke periode door AI-chatbots
Wikipedia viert vandaag zijn 25e verjaardag. De online encyclopedie bouwde tijdens die jaren een mooie verzam...
China beperkt emotionele invloed van AI-chatbots
Voor veel mensen zijn AI-chatbots vooral handige hulpmiddelen om informatie te zoeken, teksten te schrijven o...
Autoriteit Persoonsgegevens: meer datalekken door ongeoorloofd gebruik gratis chatbots
In 2025 heeft de Autoriteit Persoonsgegevens tientallen meldingen ontvangen van datalekken die zijn veroorzaa...
Onderzoek: Nederlanders missen menselijk contact in digitale wereld
Drie op de vier Nederlanders (73 procent) mist menselijk contact bij klantenservices en instanties in een ste...
Five9 introduceert AI-suite voor contactcenters
Five9 heeft tijdens de CX Summit 2025 een reeks AI-gedreven functionaliteiten gepresenteerd. De uitbreidingen...
Wikipedia eist bronvermelding en betaalde toegang van AI-bedrijven
Wikipedia vraagt AI-bedrijven voortaan de betaalde API te gebruiken in plaats van pagina's te scrapen. Tevens...
Russische desinformatie vindt weg naar Nederlandse chatbots
Nederlandstalige chatbots verspreiden met regelmaat Russische desinformatie, zo zou blijken uit onderzoek van...
AP uit zorgen over chatbots in mentale gezondheidszorg
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) waarschuwt voor de risico’s van chatbots die worden gebruikt in de ment...