Alles wat er te vinden is over tag: CRM.
Salesforce neemt Braze over voor 5,66 miljard
Salesforce heeft opnieuw miljarden over voor een customer engagement-bedrijf. Braze, opgericht in 2011, wordt...
Tag: CRM
Timeline
Monday.com lanceert Harmony: AI belt en kwalificeert salesleads
Monday.com heeft Harmony gelanceerd, een voice AI-platform dat salesleads belt, kwalificeert en kansrijke ges...
Odido lanceert Cloud Telefonie met AI Voice en CRM-koppeling
Odido brengt Cloud Telefonie op de markt, een telefoniedienst met een AI Voice Agent en CRM-integratie. Belle...
Teamleader lanceert Focus AI voor mkb
Teamleader heeft Focus AI onthuld, een AI-assistent in Teamleader Focus die offertes opstelt en betalingsheri...
Salesforce Agentforce lekte CRM-data zonder ‘klik’
Onderzoekers van Zenity Labs hebben drie kwetsbaarheden in Salesforce Agentforce ontdekt waarmee aanvallers...
13 miljoen werkdagen verloren: Nederlandse klantenservice faalt massaal
Jaarlijks staan Nederlanders gezamenlijk 100 miljoen uur in de wacht bij klantenservice. Dat is meer dan 13 m...
Topartikel
Salesforce maakt Contact Center veel effectiever met Agentforce
Spraak, digitale kanalen en CRM in één pakket
Belgische ImpactPilot haalt half miljoen euro op
De Antwerpse AI-startup ImpactPilot heeft een seedronde van 500.000 euro afgerond. Het bedrijf bouwt een plat...
Fellowmind versterkt CRM-expertise door overname Xperity
Microsoft-partner Fellowmind heeft CRM-specialist Xperity overgenomen. De Amersfoortse onderneming breidt daa...
HubSpot wil alle datatools voor verkoop vervangen met Breeze Intelligence
HubSpot introduceert Breeze Intelligence als onderdeel van de Fall 2024 Spotlight. Het gaat om een datatool d...