Alles wat er te vinden is over tag: CRM.
Expert aan het woord
“IFS is de startmotor”
Het bedrijfsleven zet stappen richting digitale transformatie. Ook de industriële sector maakt hier serieus w...
Tag: CRM
Timeline
Stop kopieerheffing voor ondernemers: ruim 10.000 uitschrijvingen voor Stichting Reprorecht
10.000 machtigingen ‒ dat is het aantal reacties dat MKB Belangen heeft ontvangen op hun actie 'Stop de kopi...
Expert aan het woord
MKB is klaar voor de cloud
Tot voor kort werd de cloud nog niet door het hele bedrijfsleven enthousiast omarmd. Met name in het MKB – e...
Forrester beziet toekomst IT in 2017 als tijdperk van de klant
Er is waarschijnlijk geen sector die zo graag een blik in de toekomst werpt als ICT. De twee grote onderzoeksb...
Topartikel
ERP, maar dan nu voor de cloud
Cloudapplicaties hebben de positie van de gebruiker aanzienlijk versterkt en die van de it-afdeling behoorlijk...
Expert aan het woord
Het klantcontactsysteem van de toekomst
De gemeente Haarlem werkt samen met Seneca om klantcontactregistratie naar een fundamenteel hoger niveau te ti...
Expert aan het woord
Voortschrijdend inzicht omtrent declareren binnen de zorg
In december 2014 beschreven we in ICT/Zorg uitvoerig de ingrijpende veranderingen in de declaratiestroom binne...
Topartikel
De voordelen van systeemkoppelingen
Van boer tot bord’ of ‘van koetje tot toetje’ zijn veel gebezigde termen in de foodretail om aan te geve...
Expert aan het woord
OKI maakt slimme MFP’s nog slimmer
Uit onderzoek van IDC blijkt dat binnen MKB+-ondernemingen gemiddeld zo’n 20 procent aan productiviteitsverl...
Expert aan het woord
Duitsers met gevoel
De CIO van een grote Duitse onderneming keek mij meewarig aan toen ik begon over user experience binnen zakeli...