E-business

klantenservice

CBS: vooral 65-plussers kopen vaker online

Het aantal Nederlanders dat online aankopen doet is verder gestegen. In 2018 kocht 78 procent van de Nederlanders iets via internet. Een jaar eerder was dat 76 procent. Onder 65-plussers nam het aandeel online...

Zakelijke ICT-beurs CeBIT stopt na 32 jaar

Zakelijke ICT-beurs CeBIT stopt na 32 jaar. Dat meldt organisator Deutsche Messe. De beurs die in juni volgend jaar weer in Hannover zou plaatsvinden, had al jaren te kampen met tanende belangstelling van zowel...

security poppetjes op toetsenbord cybersecurity-incident

Mkb zorgeloos terwijl cybercriminelen toeslaan

Slechts 22% van de ICT-beheerders legt dat afspraken met zijn mkb-klanten rondom digitale veiligheid altijd vast. Intussen maakt de ICT-beheerder zich meer zorgen over de digitale veiligheid van zijn mkb-ondernemers dan de ondernemer zelf....