E-business
Webwinkels nemen vaak geen oud apparaat terug
Webwinkels nemen vaak geen oud apparaat terug. Slechts 15% van de webwinkels biedt de mogelijkheid om ze gratis in te leveren bij aankoop van een nieuw apparaat. Dat blijkt uit een steekproef van de...
Crisp krijgt 30 miljoen van oprichters Adyen en Just Eat Takeaway
Een van de nieuwste websupers Crisp krijgt steun van Jitse Groen van Just Eat Takeaway en de oprichters van Adyen en Vinted. Andere nieuwe aandeelhouders zijn internationale tech-investeerder Target Global, en Keen Venture Partners....
Winst PostNL stijgt 5.000 procent door e-commerce
E-commerce zorgde bij PostNL afgelopen jaar voor 5.000 procent meer winst in 2020. Dat is goed voor een recordomzet van 3,2 miljard euro. De nettowinst kwam daarmee uit op 213 miljoen euro. Dat betekent...
ACM bijna klaar met onderzoek naar App Store Apple
De ACM (Autoriteit Consument en Markt) is bijna klaar met het onderzoek naar techreus Apple en de App Store. De vraag ligt op tafel of Apple misbruik maakt van zijn marktmacht. Persbureau Reuters meldt...
Pointer: Politieke partijen targeten gericht op Facebook en Instagram
Politieke partijen die nu in de Tweede Kamer zitten verspreidden dit jaar al ruim 8.500 betaalde advertenties via Facebook en Instagram. Het CDA spant de kroon en is goed voor ruim de helft, met...
SIDN en ICTRecht bieden juridische ondersteuning bij misbruik domeinnaam
Wie te maken krijgt met misbruik van een domeinnaam kan vanaf nu ook terecht bij de Domeinnaambewakingsservice (DBS). De dienst kwam tot stand door SIDN in samenwerking met juridisch adviesbureau ICTRecht. Het is een...
FIOD en Eurojust stoppen BTW-fraude met webshops
De FIOD heeft samen met Eurojust, het Europese juridische agentschap, grootschalige BTW-fraude op die via Nederlandse webwinkels liep. Dat maakte de FIOD donderdag bekend. Volgens de Fiscale Inlichtingen- en opsporingsdienst was de schade voor...
AliExpress duidelijker over consumentenrechten in EU
De Chinese webwinkel AliExpress is duidelijker over consumentenrechten van klanten in de EU. Europese websites van de Chinese webreus zijn nu beter in lijn met het Europese consumentenrecht. Dit is het resultaat van de...
Mensen vertrouwen meer op robots met geldzaken
Het jaar 2020 veranderde onze relatie tot geld en geldzaken. Mensen vertrouwen robots nu meer dan zichzelf voor wat betreft het beheer van hun financiën. Dit blijkt uit een nieuwe studie van onder andere...
ACM: betaald ranken zorgt voor minder concurrentie en misleiding
Betaald ranken, waarmee aanbieders extra betalen voor een hogere positie op sites en in zoekmachines, kan voor misleiding zorgen. Het kan ook de concurrentie verstoren. Dat stelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na...